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数字经济已经成为新的经济形态,大数据为社会流通效率提升和消费结构优化提供了新的动力。随着连锁经营企业现代信息技术的快速发展和外部商业环境的快速变化,数字化的知识和运营管理技术已经成为推动连锁业转型升级的重要生产要素。
为保障产业升级,促进行业发展,广东省连锁经营协会经过大量走访调研,提取先进企业单位经验,联合连锁经营专业服务机构定于2018年1月19-20日(周五-周六)举办“连锁企业数据化运营分析决策”培训班,以期借此促进广东连锁经营健康持续发展。本期培训班将带着学员系统性剖析和研究企业数据升级运营思维,以教带练,有针对性地指导企业进行服务产品研发、优化业务流程、创新经营模式、改善用户体验,从本质上提升企业经营管理水平。现有有关事项通知如下:
一、课程内容
如何用数据获取企业10000个业绩增长点
——连锁企业运营数据化分析决策
模块一 数据化运营决策应用总览
1、用数据分析决策实现业绩大幅提升的案例
2、10000个业绩增长点聪和而来
3、运营分析方法模型
4、数据话分析决策的四个层次
模块二 用数据统观运营整体业绩
1、终端运营整体绩效及发展趋势识别
2、单店/新店/老店/加盟商业绩贡献及发展趋势识别
3、店型结构及店型业绩有效性分析
4、终端生命周期划分及个阶段经营原则
模块三 用数据挖掘顾客机会
1、顾客业绩方程式
2、顾客生命周期分析
3、顾客拓展能力、粘性、留存分析
4、顾客价值贡献分析
模块四 用数据挖掘商品业绩机会
1、顾客业绩方程式
2、商品业绩结构、利润结构及发展趋势分析
3、商品六大连带系统分析
4、商品缺货、库存、资金周转分析
模块五 用数据挖掘渠道业绩机会
1、渠道业绩方程式
2、渠道成长发展能力、渠道发展结构、拓张、稳定性分析
3、渠道有效性、开/关店效率分析
4、渠道布局、终端筹建效率分析
5、终端投资预算执行情况分析
模块六 用数据挖掘人员业绩机会
1、终端组织业绩方程式
2、人力成本投入有效性分析
3、终端员工能力及绩效结构、排班分布高效性分析
4、薪酬绩效结构高效性分析
5、终端员工能力拆解分析
6、数字化精准培训
模块七 决策——从数据到行动
1、用数据算出业绩增长空间
2、用数据选择最大的业绩机会
3、用数据拆解业务动作
4、数据化目标设定及计划管理体系
5、数据化行动落地跟踪体系
模块八 未来——智能化决策让管理轻松起来
1、数据化门店自主决策体系
2、数据化门店智能决策体系
3、数据化组织高效协同体系
4、数据化资源自动匹配体系
模块九 落地保障:三次学员交流,跟踪链接
第一次 课程结束后两周,同班同学再聚。分享自己回去实践过程中遇到问题,集体讨论解决落地问题。
第二次 第一次接触后一个月,实战案例回顾实施效果,针对特定议题进行再次梳理,答疑解惑。
第三次 第二次接触后一个月,评选实施标杆,走访项目标杆企业,向优秀者学习。
二、课程收益
让连锁企业负责人或运营负责人能够基于数据对连锁终端运营进行全面扫描,使学员掌握用数据掌控终端,持续发现终端业绩提升机会的能力。
1、具备发现业绩机会的能力。聚焦推动行动。
2、降低决策错误造成的业绩损失。
3、让听得到炮声的人真正快速反应,助推上下一致的快速行动,保障战略落地。
4、用数据精准决策,通过数据推动行动,保障战略落地不偏移。
5、课程以教带练,学员圈子交流学习以保障落地,使得学有所成、学有所用。
三、课程时间地点
授课时间:2018年1月19日-20日(周五-周六)
课程内容:连锁企业运营数据化分析决策
授课地点:广州珠江新城希尔顿欢朋酒店15楼会议3室(广州市天河区黄埔大道西495号)
四、授课对象及课程价值
授课对象:连锁经营企业董事长、总经理等企业负责人,经营分析负责人、运营副总经理、运营总监、运营分析人员、大区总监等。
课程价值:4980元/人。广东省连锁经营协会会员单位享受优惠价格2980元/人。费用含学习教材、资料费、授课费、场地费、筹备费等,食宿自理。
五、讲师介绍
徐衍丰
拥有10年企业数据分析经验,擅长数据化经营诊断、数据资产质量评估、经营分析、战略分析、销售分析、零售分析、渠道分析等。
曾服务于宝洁、特步,负责宝洁大仲华去商业报表项目、宝洁乐购客户团队数据分析、特步集团战略分析、经营分析经理、战略管理。
曾负责广州华胜豪车专修连锁、广东伊丽汇高端美容连锁数据驱动运营绩效提升咨询,广州千千氏韩式化妆连锁、广州流行美时尚连锁数字化经营诊断,广州瑞刚石材企业战略规划等一系列成功实战项目,拥有丰富的理论实战基础。
六、报名方式
请于2018年1月12日(周五)前将报名回执(见附件)电邮至协会秘书处,款项汇至协会账户(账户名称:广东省连锁经营协会,开户银行:中国光大银行广州分行,账号:38610188000040031)。
联系人:黄绿红020-38483951,王树鸿020-87590551
邮箱:gdchain1996@126.com
附件:报名回执
广东省连锁经营协会
2018年01月03日