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3月14日，广东省连锁经营协会便利店专业委员会组织参访广州有家实业有限公司。樊飞飞秘书长、合家欢董事长官斌、中业爱民副总经理于游海、士多侠副总经理刘志祥、维客佳董事长助理杨碧峰等便利店企业代表一行，参观了有家门店，并与有家张晓涛总经理，就企业经营情况和便利店发展模式进行沟通交流，张总对与会伙伴提出的问题也给与耐心解答。
有家便利2017年5月从南昌起步，全国门店数近千家，成为华中区域便利店头部品牌。在武汉、南昌等华中重点城市成为消费者首选的便利店连锁品牌。在广州、深圳和长沙成为用户最值得信赖的新锐便利店品牌。企业愿景旨在将“有家便利店”打造成为“便利店第一品牌”。
有家便利的六力保障体系，包括商品、开发建设运营、品牌会员、研发供应链、数字智能IT以及人才培养。
商品方面，围绕用户需求，打造商品质价比差异化创新，做强品类及大单品。有家商品涵盖标品（NB）和泛鲜食（PB）两大类别，共计5000余KSU。
开发建设运营方面，聚焦重点区域专业选址，密集开店，以时尚差异化的门店形象和SOC运营准则赋能指导，稽核督导门店不断强化单店竞争力，提升市场渗透率。多元店型覆盖办公店型、社区店型、商业店型、学校/医院/机场店型。目前Pro三代店也在
品牌会员方面，以用户为中心，创造用户价值，与年轻用户交个朋友，打造有温度、有创意有责任感的品牌，形成超级会员营销矩阵，筑立品牌护城河。有家便利以践行“让生活更便利、让城市更温暖”为企业使命，倡导便利、体贴、快捷、互联、有温度的现代生活方式，为进驻的每一座城市的发展与生活方式的进步，付出最大的投入与努力，从店铺环境、服务标准、产品研发到商品陈列，为消费者提供最优质的购物体验，在服务、商品、消费三者间寻找精准平衡点，并赋予健康快捷生活方式的更多可能性。
研发供应链方面，围绕泛鲜食五大品类设立产品创研中心，创新研发好吃健康的高品质产品，通过自有鲜食工厂精细化流程控制与生产，严格的食安管控，自有全温层物流体系高效准时、准确配送至门店。有家中央厨房是有家投资4000万建立的首个鲜食及烘焙工厂，于2019年11月初正式投产，是一家先进性节能环保的鲜食工厂，包装区附设空调系统、空气净化系统、纯净水系统、米饭蒸煮系统、蔬菜清洗系统，达10万级洁净度。
数字智能IT方面，持续投入信息化建设，以技术为驱动，助力经营为导向协助门店实现效率和效益双提升，门店经营数字化、业务流程在线化、会员运营精细化、经营决策数字化多个数字智能IT模块的融合，将推动有家实现更具动力的连锁化运营。
人才培养方面，通过运作体系、组织体系、资源体系、制度体系作为支撑，实现高效的人才复制与培养 。有家商学院是有家便利店的人才培育与发展中心，以学习、快乐、成长、荣誉为培训理念，旨在打造便利店专业人才，提供专业化、层次分明、内容丰富的行业知识培训。
作为一家仅成立六年多的新锐便利店品牌，有家便利不断更新迭代的中高端店铺环境，强大的软硬件实力保障有家便利的快速发展，从商品面、服务面更能有效适应年轻消费客群当下快速变化的消费体验诉求：便捷、新鲜、健康、有趣。