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2021年7月9日，广东省连锁经营协会对外发布《2020年度广东连锁五十强》。
数据显示，2020年度广东连锁五十强全年共计实现销售规模4417亿元，门店数量93975个。与2019年度连锁五十强企业对比，整体销售规模负增长2.2%，门店规模增长8.7%。与2010年度连锁五十强企业对比，销售总规模增长58.7%，年均复合增长率为4.7%，门店规模增长111.9%，年均复合增长率为7.8%。
2020年度广东连锁五十强企业榜单按2020年全年的连锁门店销售整体规模（部分上市企业采用企业营业收入指标）进行排名，华润万家有限公司以900亿元的销售规模位居五十强榜首，前十位的连锁企业分别是：华润万家有限公司、沃尔玛（中国）投资有限公司、天虹数科商业股份有限公司、美宜佳控股有限公司、屈臣氏中国、大参林医药集团股份有限公司、广州市钱大妈农产品有限公司、广州商贸投资控股集团有限公司、深圳百果园实业（集团）股份有限公司、茂业国际控股有限公司。2020年，销售规模十强企业销售规模达到2961亿元，占榜单整体销售规模的比重为67.0%。
榜单若按照截止2020年12月的连锁门店数量规模进行排名，前十位的连锁企业分别是：美宜佳控股有限公司、大参林医药集团股份有限公司、广东天福连锁商业集团有限公司、都市丽人（中国）控股有限公司、深圳百果园实业（集团）股份有限公司、名创优品股份有限公司、周大生珠宝股份有限公司、屈臣氏中国、铂涛集团、华润万家有限公司。截止2020年12月，门店规模十强企业门店总数达到64165家，占榜单整体门店数量的比重为78.6%。
1、企业规模“一降一升”
疫情影响下，企业规模出现“一降一升”，全年销售规模微弱下降，但连锁门店数量仍持续增长。数据显示，与上年同期数据进行比较，2020年度广东连锁五十强企业销售规模平均增速首次出现负增长，增速为-0.4%，门店规模平均增长8.2%。2020年度五十强企业销售规模实现正增长的有23家，门店正增长的有32家。
2、亏损企业数量增加
2020年，28家上市企业实现净利润41亿元，比上年微增0.9%，平均净利润率3.8%，比上年同高0.6个百分点，主要原因是2019年度两家巨亏企业在2020年成功实现“减损”目标，但整体净利润额相当于2013年同期水平，部分连锁经营企业盈利的可持续性令人堪忧。
2020年，录得亏损的上市企业数量比上年新增4家达到8家，占比28.6%，亏损企业主要分布在大型综合零售（百货店和超市）、服装（内衣、鞋类和童装）和影院等业态，合计亏损额约16亿元，其中5家企业亏损额均超过1亿元。
3、费用成本持续攀升
2020年，上市企业期间费用率（销售费用、管理费用和财务费用）达到27.8%，较上年同期提高0.7个百分点，连续七年保持增长态势。费用成本持续上涨仍是连锁经营企业所面临的首要问题和主要挑战，连锁经营企业近年来营业收入增长放缓但连锁门店数仍保持一定程度增长，疫情下的企业在品牌宣传、电子商务运营、产品研发和创新业务领域仍需要保持较大的成本费用投入。
重点监测的19家A股上市企业中除去3家未公布研发费用的商品流通类零售连锁企业，其他16家企业2020年度研发费用总额为7.4亿元，比上年微弱下降1.6%，基本比上年保持平衡，占企业同期营业收入的比重为0.88%，比上年下降0.01个百分点。
劳动力成本是企业管理费用和产品成本的重要组成部分，劳动力成本的持续上升已成为期间费用快速增长的重要因素。2020年，企业平均职工薪酬达到81469万元，比上年微降0.1%；职工薪酬总额比上年下降3.0%，占营业收入比例为11.6%，比上年微降0.2个百分点。
4、线上电子商务业务快速增长
2020年，全国网上零售额达11.8万亿元，但同比增速跌至10.9%，是自2015年国家统计局官方公布全国网上零售额的最低增速。网上零售额增速放缓，但零售连锁经营企业的电子商务收入增速高于全国网上零售额。
对我省部分零售连锁经营企业的监测数据（涉及服装鞋帽、家纺、珠宝等业种业态）显示，2016年至2020年，连锁经营企业电子商务营业收入增速分别为33.1%、34.7%、18.5%、20.1%和30.1%，同期全国网上零售额的增速分别为26.2%、32.2%、23.9%、16.5%和10.9%，零售连锁经营企业电子商务收入历年增速基本上都高于全国平均水平。
随着实体企业线上电子商务业务的快速增长，实体零售企业以基本上实现业务在线化，连锁经营企业加快推动店铺由单一买卖的功能与场景向生活方式中心转变，增强与消费者的互动，创造更为优质的顾客体验。与此同时，为了更好的全触点连接消费者，让顾客更加便捷地购物，小程序、短视频、直播、社区团购等多元化的消费场景全面铺开，以内容+互动+推广的立体阵营多触点持续提升品牌影响，提升场景化交互能力，促进全场景成交。
5、社会贡献日益提高
我省主要连锁经营企业全面落实党中央、国务院及省委、省政府关于疫情防控的决策部署，一方面商场、超市、便利店等多数门店正常营业，为保障生活必需品供应、促进价格稳定发挥了积极作用，另一方面餐饮业、教育培训业等为持续加强对病毒的防控工作，所有门店(包括自营及特许经营门店)都暂时关门停业。
据广东省连锁经营协会统计，截至2020年2月20日，广东省连锁经营协会在生活必需品市场保供方面发挥积极作用的65家会员单位（超市、便利店、餐饮等）开业门店数量达到47590家，开业率达到73.4%，复业员工数量达到237540人。
2020年，“六稳”和“六保”工作是经济工作的重中之重，各项宏观政策和具体政策都以保居民就业为首要目标，连锁经营企业的稳定发展对稳岗稳就业具有重要意义。数据显示，2020年度广东连锁五十强企业连锁门店规模达到93975间，比2019年度广东连锁五十强企业上年增长8.7%，预计连锁门店共计解决就业人数达117万人，增长7.3%。
与此同时，重点监测的19家A股上市企业2020年营业收入和净利润分别下降1.5%、9.1%，但缴纳税费（包含所得税费用、税金及附加）总额仍然达到19.8亿元，比上年仅下降5.4%。
