2021年4月9日大咖面对面直播第46期相约广州,与中数通信息有限公司企业信息化总监郑雪吟女士一起探讨“新经济时代下——连锁经营管理从信息化到数字化的转变与升级”,全程50分钟,全网累计观看达1438人次。
中数通信息有限公司是中国通信服务集团子公司,在软件开发、增值运营、系统集成、云运营服务等领域拥有超过20年的经验积累。以创新为魂、专注为本作为企业文化,致力于打造专注、专心、专业、专家的服务提供者形象,成为一流的国内云服务提供商,是中国通服智慧企业与智慧银行产品中心承接单位,也是国内重要的云运营业务服务提供商。
郑总表示:在打造企业内部的数字化团队时,首先需要确定企业的价值、定位以及核心优势。将整体理念传达至员工,再由员工赋能传达到消费者手中,更重要的是需要企业的人力资源能够跟得上。
在对于如何为中小企业数字化转型提供解决方案时,郑总表示,目前最大的问题在于企业的战略定位和老板的思维。在数字化转型中需要很大的资本投入,所以企业得具备开拓性质。例如便利店的智慧门店建设,需要学习掌握大数据的价值,进而对门店客流数据展开一系列分析。
目前数字化转型升级已经为社会创造了各种机遇,包括电商直播以及私域流量运营等。企业应该将机遇转变为发展优势,服务于社会,进而提升社会经济发展速度。