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12月11日，广东省连锁经营协会与一小时科技一同探讨后疫情时代，手机维修连锁的门店创新与破局，直播45分钟，全网观看人次累计达1600人。
一小时快修合伙人陶奔给大家详细介绍一小时手机维修门店的经营创新与亮点。一小时成立于2014年，口号是“一小时服务，一辈子朋友”，主要业务种类是手机维修、回收、置换、美容等，其中提供良好的服务环境是一小时的经营亮点。目前一小时正在不断研发数字信息化创新型门店。陶总指出改变门店形象是基本原则，不断提高配件供应品类及效率，并逐步附带配件教程，有利于解决技术难题。一小时通过信息化系统解决人力成本、时效等问题；利用新型设备大大降低门店库存；建设一小时快修商学院为更多人提供就业机会、为门店输送技术性人才提供保证。
陶总还给大家讲解惠及全网的手机维修小知识。
①通过一根小牙签清洁充电接口，有利于促进充电效率;
②灰尘覆盖听筒可以用干布擦拭听筒，用牙刷清洁。如果还是有杂音，需要到专业门店维修。
③如果待机时间短，手机充电次数多，首先基础判断电池健康寿命，如果电池寿命低于80%，可以前往门店置换高容电池。平时使用正确品牌认证的充电器，定时清理充电头与充电线接口，利于电池保养。
④今年第三季度一小时日均手机屏幕维修量一万多单，占比53%左右，屏幕破碎分手机前屏破碎和后屏破碎，日常屏幕破碎可以去官方售后或者手机维修店进行整个屏幕更换。
最后陶总发表对一小时科技的破局展望。
一小时的目标是2020年打造智能终端售后服务平台，为智能产品提供维保维修如智能门店、智能眼睛等，致力于打造用户认为亲民值得；投资人认为投资回收期快的品牌项目。
直播期间，陶总通过镜头带领大家参观一小时的服务门店的五个区域：接待区、配件区、体验区、茶水区,介绍一小时自制研发贴膜机，通过自选手机型号，可以自动切割手机膜进行自动贴膜。期间还有激动人心的抽奖环节，精美数据线以及充电宝作为奖品，直播间热度达到高潮，互动效果显著，本次直播圆满结束。
