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7月3日，广东省连锁经营协会与国内头部创意设计品牌企业——店与面(广州)创意设计有限公司共同开展直播活动，旨在推动疫情中后期商业企业的复苏与发展，建设符合消费者心理行为充分体现舒适感，安全感和品味感的消费场所。直播期间，全网近千人次观看，店与面创始人邱启平先生为全网观众介绍国内外创新商业标杆案例解读及新零售设计三大法则及基于三大法则与不同需求的案例分享，得到全网观众的一致认可。期间评论区各商业综合体高管等观众活跃讨论了在格鲁吉亚首都“第比利斯”某商业的两座雕像，一男一女的形象，每天在固定时间合体成一座雕像，充满艺术感，吸引众多游客观赏，如在购物中心、大型百货搞类似设计定能吸引众多消费者。
门店是商业活动的主要集中场所，其所包含的商业空间在从一个侧面反映一个国家，一个城市的物质经济状况和生活风貌。目前商业空间功能正向多元化，多层次方向发展，并形成新的消费行为和心理需求。商业空间环境的塑造，是为消费者创造与时代特征相统一，符合消费者心理行为充分体现舒适感，安全感和品味感的消费场所，商业空间设计体验及文化艺术对于营销能起到关键作用。
丘启平指出，了解和认识消费者的购买心理全过程特征是商业空间设计体验的基础。商场除了商品本身的诱导外，销售环境的视觉诱导也非常重要。从商业广告、橱窗展示、商品陈列到空间的整体构思、风格塑造等都要着眼于激发顾客购买的欲望，要让顾客在一个环境优雅的商场里、情绪舒畅、轻松和兴奋，并激起顾客的认同心理和消费冲动。
就目前商业空间设计体验的现状，在疫情后时代的今天，所有的商业卖场都受到了巨大的冲击，尤其是大百货和购物中心，那么如何通过商业空间设计及结合现代文化艺术的元素来促进销售呢？
丘启平指出，能否营造吸引顾客购物欲望的商场整体营销氛围，是商业空间功能设计的基本原则。此外，还应遵循以下一些具体的设计原则：一是商品的展示和陈列应根据种类分布的合理性、规律性、方便性、营销策略进行总体布局设计，以有利于商品的促销行为，创造为顾客所接受的舒适，愉悦的购物环境。二是根据商场（或商店，购物中心）的经营性质、理念、商品的属性、档次和地域特征，以及顾客群的特点，确定室内环境设计的风格和价值取向。三是具有诱人的入口，空间动线和吸引人的橱窗，招牌，以形成整体统一的视觉传递系统，并运用个性鲜明的照明和形材，色等形式，准确诠释商品，营造良好的商场环境氛围，激发顾客的购物欲望。四是购物空间不能给人有拘束感，不要有干预性，要制造出购物者有充分自由挑选商品的空间气氛。在空间处理上要做到宽敞通畅，让人看的到，做的到，摸的到。五是设施，设备完善，符合人体工程学原理，防火区明确，安全通道及出入口通畅，消防标识规范，有为残疾人设置的无障碍设施和环境。六是创新意识突出，能展现整体设计中的个性化特点。
根据人的视差规律，通过空间各界面（顶棚，地面，墙面）的巧妙处理，以及玻璃，镜面，斜线的适当运用，可使空间产生延伸、扩大感，如：通过顶棚及地面的延续，使内外空间连成一片，起到由内到外延伸和扩大作用；玻璃能使空间隔而不绝，使内外空间互相延伸，借鉴，达到扩大空间感的作用。随着人们生活质量的不断提高，商业空间要求建筑与环境结合成一整体，是下来商业空间设计体验的发展方向。
