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10月14日上午，国家商务部政研室、广东省商务厅组织召开《互联网经济背景下流通升级战略研究》调研座谈会，探讨和了解广东流通业以及企业转型升级现状、经营模式创新的做法、电子商务应用的情况以及政策建议等。商务部政研室、消费研究院、浙江大学现代商贸研究中心等调研组单位，广东省商务厅市场处、发展中心、贸易促进处、电子商务处以及有关行业协会及企业代表参加此次座谈。樊飞飞代表广东省连锁经营协会参加此次会议。
省商务厅市场处处长罗房枢首先代表省商务厅汇报了我省消费市场情况以及目前广东在流通业的政策措施落实情况。省商务厅副厅长蔡勇指出，广东是外贸大省，但同时也是流通大省，流通升级战略也是省商务厅自2014年年底挂牌以来就在思考和探索的一项重点工作。他指出，流通升级战略实施应有两个目的，一是消费升级，流通升级是为了带来效率，最直观的就是要让消费者得到好处，获得“便利、快捷、安全”的消费体验；二是经营升级，在流通升级战略实施必然要促进企业主体的经营能力提升。这两点周而复始形成良性循环的闭环即可进一步推动流通升级战略的贯彻实施。他还指出，连锁经营、电子商务、现代物流等流通方式放到今天仍然不落后，但我们要考虑在互联网背景下怎样赋予新的含义，研究制定新政策、新措施。
樊飞飞对蔡厅对连锁经营的作用以及发展成绩的肯定表示感谢，代表广东省连锁经营协会介绍了目前连锁经营企业正在尝试或实践的经营创新。他指出，在整体宏观经济转向中高速发展“新常态”的背景下，连锁企业一方面积极由过去的外延式发展转向内涵式增长，回归商业发展本质，通过加强门店运营能力、设计研发能力、品牌推广能力以及供应链管理能力提升本身管理能力。另一方面，积极在“跨境电商”、“互联网金融”、“O2O”、“国际化”、“工业4.0”等热点领域进行探索实践，如跨境电商领域，广百百货、摩登百货、天虹商场、益华百货、顺客隆等大型超市百货企业开出跨境电商零售体验店，潮宏基珠宝、富安娜家纺等先后收购跨境电商公司。
他提出，该课题研究是在互联网经济背景下，但不能过多关注“电子商务”，流通离不开互联网＋，但“互联网+流通”不仅仅包括“电子商务”，内涵更加丰富，其中以互联网为代表的商业技术不仅对于数据收集与反馈、销售模式创新产生了积极作用，还进一步推动了流通模式的变革。建议政府应支持流通业通过互联网以及其他现代科技进行现代化改造，支持“终端门店＋物流配送＋软件系统”的全面优化升级。同时，连锁经营的资本属性不应被忽略，希望政府应鼓励和支持连锁企业在各类资本市场上市融资，推动证监会的上市支持、银监会的金融支持；鼓励连锁企业间的资本联合实现效率优化与模式创新（如铂涛酒店和锦江酒店的合并创造出全球第五大连锁酒店集团，参与到国际酒店行业竞争）；鼓励连锁企业通过收购或注资进行产业链延伸（如超市或农产品连锁企业将业务延伸至养殖基地）。
樊飞飞最后表示，2007年，国家出台了《商业特许经营管理条例》、商务部出台了《商业特许经营备案管理办法》和《商业特许经营信息披露管理办法》，全国根据规定完成商业特许经营备案的企业数量达到2800家，这2800家企业的健康、规范、持续发展将推动流通升级。政府可以将促进商业特许经营企业的发展作为重要抓手，解决特许经营发展问题，就能解决目前社会上的几个热点问题，包括创业（解决打工一族进行创业问题）、就业（员工）、产业转型升级（供应链延伸，涉及工、农、商等各产业）、消费升级（提升购物环境以及消费者体验）。