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协会动态

践行智慧商业,创造简单高效的商业新模式

2015年1月16日,由深圳市华阳信通科技发展公司(以下称华阳信通)主办的“2015华阳信通产品战略发布会”在深圳麒麟山庄成功举办。广东省连锁经营协会会长孙雄、副秘书长张淦盛应邀出席会议,本次会议还邀请了周大福中国营运中心总经理陈继娟、食尚国味集团总经理郭春鹏、微信支付联合产品部总监杨章炳等近400名O2O行业专家、零售行业领导者、移动互联网服务商汇聚一堂,共同探讨零售智能新应用。

 


       孙雄表示,中国经济发展进入新常态,市场也进入新常态,消费环境,观念,行为,习惯发生很大变化,进入一个健康,稳健的市场环境。如何适应新常态下的市场,零售业离不开数据应用、零售信息化的支持。如何利用移动互联网、如何找准O2O变革的切入点、如何实现数字化管理,使传统零售商更精细化运营、更精准营销和更好提升服务的体验,已经成为当前传统零售行业转型的焦点。通过今天的产品发布会,希望华阳信通诠释传统如何进行商业转型,通过移动互联网的全新实践和方式,让零售企业发展得更快更具竞争力。

 


       黄新山指出:企业应该对消费者线下线上的行为进行数字化,实现消费者需求和兴趣的洞悉。然而,消费者的需求是随时间变化的,企业的O2O运营应该建立一套动态的粉丝成长体系,基于数据的挖掘与分析,根据粉丝个性需求,进行差异化的营销服务,从而实现企业和粉丝长久的、共同的成长,提升企业核心竞争力。线下服务是O2O时代的基础,有着线下资源和掌握各区域消费数据的传统零售企业具备天然优势条件。在线下找到用户的需求痛点,提升以用户为中心的互动体验,基于互动体验连接线下线上,实现人与人、人与商品、人与商业的紧密连接,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。

 


 

发布会相关内容:
       在此次会议上,作为国内著名的二维码全产业链应用服务提供商及O2O综合服务商,华阳信通发布了其“一个平台,四款产品”的战略方向,即一个基于粉丝运营ICRM的微运营O2O商业运营服务平台,以及基于线下场景入口聚合用户的四款智能产品:乐WIFI,智能数据盒子,微支付POS,乐秀商业互动终端。


       微运营O2O商业运营服务平台,融合实体商业与移动互联网,以粉丝成长体系为核心,通过粉丝成长运营,借助互动活动、服务体验提升用户粘性,促进门店、移动电商的销售转化。平台汇集了周大福、歌力思、千色店、淑女屋、菲安妮、美赞臣、面包新语、千味涮、琉璃时光等数千品牌商家,以八年行业经验及O2O成功实践,助力传统零售商业企业高效转型。
       

围绕微运营平台,四款智能产品分别基于线下场景构建四大入口:商品——智能数据盒子提供随身商品电子账单、支付入口——微支付POS实现线下移动支付、WiFi入口——乐WiFi一步联网、广告入口——商业互动终端助力门店互动社交。相较以往简单的线下促销,四款智能产品创新地为消费者提供便捷、多样化的移动互联网生活方式,满足消费者轻松购物的同时,更帮助商家拉近与消费者的距离,实现用户聚合、粉丝转化的目的。
       

依靠四款产品,零售企业轻松解决O2O转型中的入口与流量问题:将线下消费者转变为线上粉丝;依靠微运营平台,零售企业以O2O手段运营粉丝,促进粉丝的参与化、情感化,实现与商家的共同成长。四款产品与微运营平台的打通,使商品销售数据、支付数据、消费者行为数据在平台上完成积累、统计、分析,从而使O2O运营过程变得数据化、体系化、智能化。一个平台+四款产品,构成零售企业转型的全面解决方案。