协会动态 - 广东经营连锁协会

北欧，是模范世界。芬兰是全球经济竞争力冠军常客，丹麦属最佳商业投资环境，挪威与冰岛夺下最幸福国家冠亚军，瑞典有最适合人居的城市。北欧的服务业十分发达，在国民经济中占有重要地位。北欧国家虽然人口不多，但是拥有不少世界知名品牌。

7月14-23日，广东省连锁经营协会组织了北欧商业考察，孙雄会长带队，广东丽影商业有限公司、广州百信商业有限公司、佛山市顺联国际购物中心有限公司、广州伟帮连锁集团等企业高管一行赴北欧芬兰、瑞典、挪威、丹麦四国，考察了当地的知名百货、购物中心、连锁品牌专卖店、商业步行街等，本文将逐一展现。

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北欧商业考察成员合影

一、考察商业项目：

1、百货：5家

Sokos（芬兰主要连锁百货）；Stockmann（北欧最大连锁百货）；NK（瑞典最古老百货）；Glas Magasinet（挪威首都奥斯陆最高档百货）；Magasin（丹麦最大百货）。

2、购物中心：6家

Forum（赫尔辛基最大购物中心）；Itakeskus（北欧最大购物中心）；Sture Gallerian（斯德哥尔摩独一无二购物中心）；Nordstan（哥德堡最大室内购物中心）；Georg Jensen；Field’s（斯堪的纳维亚最大购物中心）。
3、品牌专门店：6家

哥本哈根琥珀博物馆，乐高玩具店，iittala工厂店，宜家家居(IKEA)、沃尔沃（VOLVO），嘉士伯啤酒厂。

4、步行街：4条

赫尔辛基名店街、斯德哥尔摩老城区、奥斯陆卡尔约翰大街、哥本哈根Stroget步行街。

二、现状观察：

1、家品店、快时尚成为主流， Vero Moda、Jack Jones、Esprit，Zara、H&M、Mango、Stadium，ginatricot，Cubus，BlK BOK，NewYorker，Halonen占有度高。

2、奢侈品牌有Prada、MiuMiu、D&G、Maxmara、LV、Bulberry、Hermes、GUCCI，低调开店，店面不大，数量少。

3、百货公司首层设咖啡店、家品店，反而服饰区域缩小，cafe、bar到处可见，饮食简单，休闲消费占比大。

4、环境装修普通实用，品牌包装简单，注重商品本身，服务以便捷为主。

5、便利服务设施随处可见，城市wifi覆盖率高，除商场，其它公共场所，包括公共汽车等交通工具均免费提供。购物中心还提供手机充电服务。

三、思考：

1、北欧人更注重生活品质，商业零售的本质就是服务居民基本生活，反思我们的商业行业，更多的是强调功利，所以商场环境内外装修过于豪华，投入和维护成本高；商品过度包装，质和量弄虚作假、短斤缺两；因为过度的功利导向，城乡商业分布失衡、结构差异大，城市过于密集，边远地区不足。我们的商业还不是服务业而是功利产业，我们的商业还处在温饱、小康阶段。

2、北欧城市建筑，商业项目动辄上百年，主要通过物业保修为主，很少进行毁坏、重建，反思国内商业追求高大全、新奇特，不断推倒重来，城市历史得不到见证，更谈不上文化的传承，因而可见环保的概念值得国内反思。

3、北欧国家社会保障体系科学发达的前提下，国民习惯庸懒休闲，相比国内企业的竞争与创业精神，未来中国商业是否会发展出更先进更发达的商业格局与业态?

4、北欧商业更多的是商业为人服务，注重细节、强调实用舒适，充分体现人性化服务，而国内的商业是人围着商业转。

协会组织北欧四国商业考察