太阳新天地来访协会参观商业技术体验中心

5月14日，太阳新天地购物中心有限公司董事长叶艳、率董事长助理陈小敏、策划推广总监周玲、信息部总监张金杰等一行10人来访广东省连锁经营协会，专程参观了商业技术委员会体验中心。

张淦盛副秘书长为大家介绍了体验中心展示的商业技术，包括目前备受行业关注的大数据。结合购物中心的会员管理需求，他详细讲解了客流统计、人脸识别、热区分析等技术在天虹、银泰、优衣库等企业的应用实例，以及企业如何对采集的大数据做深入的分析，从而对顾客消费行为做预判。O2O当下很火热，很多企业跃跃欲试，却又不知从何下手。结合周大福的做法，他介绍了如何通过二维码电子凭证认证体系，将企业的顾客流、粉丝流、交易流的聚合、管理，分类，分析与价值挖掘以及相互转化，最终实现O2O精准营销。

孙雄会长介绍了协会日前组团去厦门考察的见闻。他指出，厦门行特别安排了参观古龙酱文化园、安德理爵咖啡博物馆、万仟堂陶艺会所和中绿博物馆这四个有文化历史背景的考察行程。从中感受到：企业要想长久经营，文化很重要。而商业文化恰恰正是广东零售业所欠缺的。