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4月11日，广东省连锁经营协会走进副会长单位交流活动在东莞市天和商贸有限公司总部举行。来自第五届理事会理事、常务理事、副会长们亲临天和商贸公司总部交流学习，了解天和公司的创业故事和企业文化建设，交流探讨了广东连锁零售业的电商发展，并参观了天和公司旗下首个“微商业中心”业态模式门店——天和百货华南MALL 店。
天和商贸公司创始人朱连辉董事长简要介绍了他的创业故事。从河源市东源县黄村镇走出来的他于1985年开始创业，1994年加盟深圳市免税公司连锁企业，在深圳平湖经营百货超市。1999年，他加盟深圳市有荣公司爱家连锁企业，在东莞市塘厦经营百货超市。2000年正式创立了天和百货，经过十多年的发展，天和以“立足东莞、拓展珠三角、辐射广东省”为发展目标，在东莞、广州、深圳地区成功开设了多家时尚百货、精品超市及社区型购物中心，目前已拥有“天和百货”、“顶之选”、“天和综合超市”三大品牌，旗下10多家门店总营业面积超过200,000平方米，员工数量超过8,000人。2013年度销售额超过10亿元，在2012年度广东连锁50强中排名第38位。
自由交流环节，大家积极发言，不少企业表达了想要与天和公司合作的想法，例如希望自己的产品有机会进入天和商超，希望借助天和百货扎根东莞的优势拓展东莞地区的品牌连锁专卖店，以及希望加强政企合作，引天和进驻到新的城市等。也有不少企业希望了解天和在发展电商方面采取的举措。针对大家提出的问题，天和商贸公司总经理李彦峰等高层一一给予了解答。
孙雄会长表示，东莞商业可以说是广东零售的一面旗帜，东莞是全国连锁经营的发源地，美宜佳前身的美佳超市就是全国最早做连锁的。协会开展“走进副会长单位”活动，都是精心挑选了一些有故事，有文化渊源的企业，例如之前的真功夫、长城瓷艺等。天和创始人作为“黄村百货人”的一员，背后的故事也耐人寻味。（河源市东源县黄村镇，全镇4万余人口，90%以上的在外打工、创业；全镇1.6万劳动力人口，超过1万人外出从事百货业，占全镇劳动力人口的62%。其中，1000多人拥有自己的大、中型百货公司、商场或超市；6000多人拥有自己的小型商场或租用他人的商场柜台，涌现了10多个亿万富翁、100多个千万富翁。据非官方统计，黄村镇人经营的百货业遍及北京、上海、天津、武汉、郑州等全国各地，在广州、深圳等珠三角地区的百货商业企业和超市连锁店，近70%均由黄村镇人开设。黄村镇人目前在全国百货业掌控着近1000亿元的百货资产经营规模，称之为商业“黄村帮”，其故乡黄村镇则被冠以“中国百货第一镇”。）正是这样一群类似黄村人创立的中小型企业，占据了广东零售业半边天。商业服务业要转型升级，接下来就要多多关注商业技术的应用，依靠科技进步，改善经营管理，提升绩效，发展“绿色、智慧、现代”商业。
天虹商场有限公司、广东大地通讯连锁服务有限公司、广东天福连锁商业有限公司、广东上好便利店有限公司、广东三椒日化有限公司、广东亿华物流投资有限公司、广东新信德节能环保有限公司、广州长城世家投资有限公司、广州市顶好坊企业管理有限公司、广州金典黄金销售有限公司、广州盈之柔制衣有限公司、广州市贝奇饮料有限公司、深圳市飞瑞斯科技有限公司、深圳市科脉技术有限公司、深圳市有荣配销有限公司、佛山市东建集团有限公司、佛山市世纪东方物业经营管理有限公司、佛山市顺联国际购物中心有限公司、东莞市联华国际有限公司、江门市新会区新宝堂陈皮有限公司等理事会成员单位代表以及佛山市禅城区经济和科技促进局、东莞市零售行业协会代表等40多人参加了此次交流活动。
天和商贸公司创始人朱连辉董事长讲述创业故事
天和商贸公司分享企业文化建设
孙雄会长向朱连辉董事长赠送纪念品
嘉宾合影
关于东莞市天和商贸有限公司
东莞市天和商贸有限公司是1997年注册成立的本土民营零售企业。目前在东莞、广州以及深圳地区成功开设了10余家时尚百货、精品超市及微商业中心，已拥有“天和百货”、“天和超市”、“顶之选”三大子品牌，旗下商场总营业面积超过200,000平方米，员工数量超过8,000人。
十七年来，天和稳健发展，公司效益持续增长，现已形成现代化连锁经营企业管理模式，在广大顾客以及供应商中建立了良好口碑，在社会和行业中树立了良好形象，先后获得“最佳卖场设计奖”、“东莞市50强民营企业”、“连续十三年（2000-2012）守合重信用企业”及“2012年度广东省连锁50强”等多项殊荣。
在未来五年战略蓝图中，天和商贸将以微商业中心业态为发展核心，重点加快在广东地区的拓展步伐，辐射广西、湖南、江西和四川等地区，保持公司每年销售业绩增长速度在20%以上。
公司始终秉持“以人为本、坚持创新、满足顾客、回报社会”的经营理念，以持续改善大众生活品质为己任，坚持以顾客需求为导向，多种业态优势互补，为人们提供丰富而优质的商品与服务。
关于天和百货华南mall店
天和百货华南mall店位于万江区华南mall A区，于2013年12月22日开业。商场经营面积共25000平方米，1-3层为商场，4-5层为大型停车场，拥有专属停车位400多个。华南mall店是天和重金打造的新一代门店，以时尚百货+精品超市+配套项目的“微商业中心”业态模式，以“倡导文化理念、传递人文关怀，为广大市民创造全新的休闲乐趣和亲切体验，让消费者享受无处不在的舒适与愉悦”为宗旨，树立天和发展的新标杆。
在楼层分布上，一楼是黄金珠宝、名品腕表、化妆品、男女皮鞋、皮具、眼镜、手机数码、甜品点心、特色餐饮、顾客服务中心；二楼是青春女装、精品女装、成熟女装、流行饰品、精品超市、特色餐饮、母婴室；三楼是精品男装、商务休闲、运动服饰、儿童用品、女士内衣、家居家纺、儿童娱乐、美容SPA、VIP室等。
在规划设计上，卖场的每一个细节都以顾客体验为核心：为了给消费者带来与众不同的空间体验，天和百货打破常规，不仅革命性地应用了全新动线布局，还在寸土尺金的卖场中规划5米宽主通道，顾客能轻松地将琳琅满目的商品和店面尽收眼底；同时，商场里每一项标识的尺寸、颜色、文字、高度、位置、数量、材料、工艺等都根据顾客视觉习惯进行设计和安装。此外，商场洗手间大大增加了女性区域面积，并针对不同人群的使用特点配置了专用卫浴，为老人、儿童及残障人士带来贴心关怀，而母婴室、VIP休息室、休息区等其他功能区域则引进了多种人性化实用设施，最大限度地消除顾客购物过程中可能出现的不便和劳累。
位于二楼的精品超市，延续了allgood（顶之选）的品牌。以对生命的热忱为品牌定位，allgood贯彻“新鲜、健康、安全”的核心理念，目标“成为高端消费群体首选的购物场所、异域文化体验之地、品位生活之窗”，卖场60%的商品精选自世界各地，硬件设备及陈列道具达到行业领先水平。
华南mall店的面世，揭开了天和“微商业中心”业态崭新的一页，同时，作为公司的第5代门店，这也是天和未来五年拓展的核心业态。
参观天和百货华南MALL店
参观天和百货华南MALL店
