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想不到，传统企业的伙伴们这么爱学习。一场仅限40人的沙龙，吸引了翻番企业高管莅临，全场爆满，而亲临现场的伙伴更是全程笔记不停，全神贯注聆听，干货学习，如饥如渴。
为弥补更多补伙伴们未能亲临现场的遗憾，小编在此奉上众大咖关于零售转型在渠道和运营方面的独到见解，让大家从中获取一些转型灵感。
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全渠道信息互通，要以消费者为中心
歌莉娅/严洁婷
通过全渠道布局把各个渠道业务系统进行大整合，实现“订单通”，接着是“商品通”，以及“会员通”，这就代表平台上的订单、商品跟实体共享库存，将来我的客户，无论在线上还是线下，都可以看到一样的产品、一样的资讯、一样的价钱，无论在哪一个渠道购买产品，我都可以服务到他们。”
“在全渠道里，最终要打造的就是怎么样让消费者为中心的全渠道，令消费者的体验既是随时又是随地随心的，有更多的大数据影响企业组织的变化，给未来带来更多新的机会点。”
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千城万店，品牌带来的社群凝聚力
我们整个服务里，包括产品，还有店主。店主还有一个身份，她们都是我们的铁杆粉丝，还有店主自己所经营的粉丝社群，这是整个脉络的主要逻辑。在我们“茵曼+”全渠道系统里，每一个粉丝可以绑定她自己所属的店铺，店主最大的资产就是她的这一群粉丝。未来这群粉丝，在茵曼全渠道购买的任何产品、任何消费、任何行为都可以绑定到这个店主身上，从而这个店铺未来的收入会取决于她经营粉丝的数量。”
“茵曼+全渠道运营的概念，我们认为我们做的事情就是要拉近品牌跟粉丝之间的距离，并不只是衣服的关系，而是她生活的一部分。”
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零售业的未来，店商、电商、微商三驾马车
“做O2O，最基础是打通系统，传统线下ERP系统和电商系统是孤岛，会员信息也不能共享。所以要打通信息流、资金流、物流，做连接，通过导购二维码、产品二维码，还有门店二维码实现数据互通；导购二维码，就是导购和顾客做连接，可以24小时为顾客服务；消费者可以在移动端看到离她最近的门店，她可以提前就在移动端把产品选好，同时她可以选择颜值比较高，或者评价比较高的导购为她服务。她进店后，选择的导购和选择的产品就可以呈现在她的面前，这个体验也是非常棒的。”
“不管是店商时代，还是电商时代，我们离消费者都比较远，但是微商是离消费者最近的途径。在微商时代，社交为王。我大胆预估一下零售业的未来，店商、电商和微商是三架马车，但是微商是三架马车中最有空间想象力的。”
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线下执行力和推动力，是转型关键
