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女人不喜欢透露关于自己的所有数字，不管是年龄、体重还是身高，而三围的尺寸，则是女人最美丽的一个秘密。
能够集纳2600多万个女人的秘密，恐怕全国也就只有生产内衣的“都市丽人”能够做到了。
当然你尽管放心，即便是在公司内部的数据库里，也没有客户的真实姓名，内衣尺码所对应的仅仅是一个注册账号，这是一个只属于注册客户和公司之间“秘密”。
拥有这2600万个“秘密”，对于一家内衣公司而言，至关重要。
如果是一家普通的服装公司，他们的每个款式的衣服只需要生产3-5个型号就可以，从S号到XL号，有些款式，索性都是均码;但是，如果是一家内衣公司，每个款式的内衣至少需要几十个型号，“维多利亚的秘密”每推出一个款式的内衣，都有4个型号的Band Size和5个型号的Cup Size，此外，还有10种颜色和面料可供选择。
同样，打开“都市丽人”的电子销售网站，所生产的女士内衣也有4个罩杯型号和6个尺码型号，同时，每一个款式还有3-5个颜色可以选择。
对于消费者，这意味着更大的选择自由度，但是这对于内衣公司而言，就意味着巨大的库存
从财务数据上也可以看出来，内衣公司的存货周转天数明显要大于普通服装企业，这并不是说内衣公司的经营出了问题导致高库存，而只是行业特性。
但是，这种行业特性会让每一家内衣企业都感到压力，因为如果仓库中积压着大量未销售出去的产品，就会使得资金无法快速回笼，企业就无法推出更新款式的产品，特别是对于一家追求产品时尚的企业，尤为明显。
因此，企业需要一种方法，能够最快速的了解每一个地区，甚至是每一家门店所面对消费者的喜好，颜色、面料以及型号，然后，再按照对数据的分析处理，针对性的对这一地区的门店进行产品开发和配货，以尽量减少门店的库存。
当初，“维多利亚的秘密”在连锁门店快速发展的时候，还没有互联网和电子商务，那时，“维秘”就通过直邮的方式，向潜在目标消费者寄送直邮目录，也就是一本小册子，然后销售人员再通过电话订购或者传真订购的方式确认客户的需求，最后以信用卡或者支票付账的方式完成交易。
随着互联网带来的信息传递更加便利，企业正在寻求能够建立一个强有力的信息系统，将每一家门店销售出去的每一件内衣都录入信息系统，这样，总部就可以准确的知道某一型号的产品是否需要补充进货或者追加生产。
“都市丽人”为此建立了两套信息系统，分主系统和支持系统。
当一名消费者在“都市丽人”的门店购买一件内衣并注册为会员，其信息首先要进入零售管理系统，随后，门店补货的信息会进入到订购系统，也就是公司要告知生产车间这一款式的产品已经被售出，而生产这件内衣的原材料要依靠采购系统管理，当这件内衣生产出来之后要通过仓库管理系统和店铺管理系统完成最终的销售。
在主系统的5个分系统之外，还有4个支持系统，包括业务智能系统、B2C电子商务管理系统、财务会计及控制系统以及客户关系管理系统。
在这一庞大的系统支持下，“都市丽人”可以清楚的知道目前公司系统当中的2600多万客户信息，其中，有700万名客户是在最近6个月内最少一次光顾过公司的某一家门店;而当某一家门店的某一款产品存货不足的时候，系统会自动向总公司发出补货订单，总公司在收到信息之后会在2天内将产品通过第三方物流公司送至该门店;当门店中的某一类产品在店中长时间未能完成销售，则公司就将针对这一产品启动促销推广，以降低门店的存货。
未来，只有将电子商务构建在这一系统基础上，“都市丽人”才不用担心电商渠道会对传统渠道产生冲击，而这一点，恰恰是目前国内服装行业在发展电商业务上投鼠忌器的原因。
按照“都市丽人”和加盟商之家达成的协议，如果消费者是在加盟商门店完成的客户信息注册，那么，如果这个客户未来通过电商渠道的所有消费，公司都将按照比例返还给加盟商。
这种加盟商从公司电子商务销售中“抽成”的模式，使得公司在发展电子商务时没有受到任何来自于加盟商的阻力，相反，加盟商未来将成为公司拓展注册会员的中坚力量。
按照公司方面的说法，目前的2600万注册会员主要来自于公司的直营店，未来一旦带动加盟店进入，公司手中的注册会员数量将是难以估量的。