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商业技术

百货发百万消费券惹争议

时间: 2009-04-14    来源: 信息时报
http://informationtimes.dayoo.com/html/2009-04/14/content_534798.htm

      记者昨日从广州新光百货了解到,该商场将向消费者发行100万购物现金消费券以拉动500万元消费。商业专家对此评价称,当前的消费心理决定了消费券对百货类享受型商品的销售刺激效果将很有限,消费者甚至会对其可信度生疑进而有损企业信誉。

  新光发放百万消费券

  据新光百货相关负责人介绍,该百货将此次发行的消费券定位为“直用型”消费券,有别于目前市面上企业发放的各类“抵用券”和“促销券”,功能更近似于现金。除了不能叠加使用外,几乎没有使用门槛,还可享受商场同期举行的优惠活动。同时,商场内80%的商家都将参与其中。“由于该券只有10天的使用期限,公司预计这100万元的投入将撬动300万~500万元的消费。”

  昨日,记者又采访了包括广百百货、天河城百货在内的广州其它主要百货商场、购物中心,尚无商家有“跟风”、“效仿”新光百货发放现金消费券的计划。广百百货有关负责人表示, 没有发放消费券的打算,继续执行较稳健的促销政策。

  消费券还是促销券?

  省连锁经营协会会长孙雄认为,百货内部的业种业态在这个比较冷的时期,任何促销形式的效果都很有限,“因为消费者目前急需的是快速消费品解决温饱问题,而不是百货类享受型消费品满足心理需求”,这种消费心理的转变决定了消费者对商家发放消费券的诚意生疑,对其中猫腻更为警觉、敏感,“超市发放50元消费券,还能买些生活必需品,但要购买百货类商品,恐怕消费者要倒贴钱了”。记者了解到,新光百货没有食品类,也没有设置超市。

  据新光百货有关负责人透露,该公司开展大型促销活动期间的客单价大约为300多元。记者据此算账发现,要使用50元的现金消费券,每人还将自掏腰包250元左右。2万张消费券全部发放使用出去,商场将因此获得500万元销售额。