深圳商报：地产商做购物中心要转变经营理念

广东购物中心巨头齐聚深圳探讨经营之道，对地产＋商业跨界人才求贤若渴

    “我一北京的朋友想买意大利牌子的皮鞋，广州没有卖，但深圳的万象城却有，６０００元一双。看来，广州的购物中心虽然办得早，但是深圳的购物中心档次提升特别快，广州购物中心的档次比不上深圳的啊！”日前，广东购物中心巨头齐聚深圳花园格兰云天酒店，会上，广东省连锁经营协会会长孙雄对深圳的购物中心赞不绝口。

    万象城、金光华、海岸城、ＣＯＣＯＰＡＲＫ、正佳广场……来自深圳和广州商业地产界的知名企业高层分别就购物中心经营过程中遇到的困惑、经验发表了看法，并对行业发展趋势给予了期望。

    广东大型购物中心年销售额惊人，据广东省连锁经营协会不完全统计，至２００８年底广东建筑面积３万平方米以上的购物中心项目超过３００个，商用面积供应总量接近２０００万平方米，累计投资总额达１５００多亿元。按照每平方米年销售额平均７０００元计算，将产生近１４００亿元年销售额，占广东省社会消费品零售总额的１０％以上。

    记者发现，与会的购物中心巨头中，８５％都是有房地产开发的背景。近年来，越来越多地产商涉足大型购物中心，但是房地产投资毕竟与商业经营是两码事，不少地产商一开始也遇到了不少困惑。

    “从地产转为做商业地产，最大的困难不是资金，而是经营理念的转变。”深圳市星河集团副总经理夏波在会上坦陈。星河地产是深圳市民比较熟悉的购物中心ＣＯＣＯＰＡＲＫ，用夏波的话说，开业三年也“经历了风风雨雨”。夏波认为，房地产经营的特点是‘短、平、快’，做购物中心则要能接受大投入、大风险、长期缓慢回报的考验。

    事实上，不少购物中心运营成功之前都经历曲折，需要足够的耐心来培养品牌。怎样让租户有盈利，怎样吸引消费者前来购物？成为会上众多企业讨论的焦点。

    广东省连锁经营协会会长孙雄还提及，由于购物中心行业横跨地产和商业，跨界专业人才非常缺乏，与会者深有同感。“真正要想把一个购物中心运作起来，团队太重要了。人才在哪里？培养的人才能不能留得住？这是购物中心最尖锐的问题。”深圳市海岸商业管理有限公司陈珊在会上表达了忧虑。