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广东通驿高速公路服务区有限公司成立于2000年9月7日，是广东省交通集团授权在全省范围内对集团独资或控股的高速公路服务区实施规划、建设、经营和管理一体化运营的连锁经营企业。公司以其国内首创的全省高速公路服务区统一经营和管理的一体化模式，开创了业界公认的“通驿模式”。
“十三五”期间，通驿公司以战略引领发展，紧紧围绕 “十三五”战略规划与目标，坚持“一个平台三驾马车”的发展思路，不断增强“三驾马车”业务发展水平和能力、以及商业模式和经营模式的开拓创新，不断提升服务区平台规模和价值。2021年1月，公司经营管理的服务区数量已经达到354个（含停车区），已开业服务区332个，服务区网络一体化发展平台的优势和价值进一步放大。公司能源业务蓬勃发展，加油站规模达到207座，其中，自主经营油站50座，并完成218个服务区充电桩的建设和运营，充电桩数量达438个；京港澳高速公路横石水服务区油气电“三合一”站建成投营，填补了广东高速公路服务区清洁能源油气站空白。零售业务全渠道铺开，乐驿门店便利店达到606间。
在国内服务区行业，通驿公司成功构建了第一个智慧服务区管理云平台、第一个企业级数据中心，实现了司属应用系统的数据互通和整合，实现了从公司到分公司再到服务区层级的业务一体化管理，由解决业务中单一需求痛点向数据资源深度挖掘利用级次迈进。
其中，服务区层级经营管理系统与企业级数据中心之间实现数据贯通，业务板块销售数据实时交互到公司总部数据中心，从而在不同管理层级大数据看板可图形化展现商业运营数据，变化趋势、目标实现情况等，实现商业运营状态可视化监管。
同时，通过建设车辆监测、客流采集系统，结合经营数据，实现断面流量监测，入区车流占比、单车贡献、进店率、成交率、客流贡献等关联经营因素分析应用，以评价商铺经营能力，商铺分布是否合理，及时作出业态优化，布局调整，以提高商业运营绩效。
公司在对标省交通集团提出的服务区发展“大”“特”“新”“绿”“净”“安”六个方面的要求上，努力夯实“厕所革命”成果，全面落实污水整治、推进垃圾分类工作，重点对20对服务区公共厕所及服务楼基础设施进行改造升级，首个高速公路文商旅综合体商业项目大槐服务区，打造了高速服务区与地方经济融合发展新引擎，证明服务区综合开发是实现高质量发展的关键举措；建立、推广了保洁及物业的管理规范和标准，为提高服务水平及服务品质提供了强大的可持续性保障。四大分公司优势进一步显现，进一步实现平台由管控到赋能的转化，持续提升现场服务水平；初步构建了服务区商业运营“生态圈”，为服务区合作伙伴打造了互利共赢、共同成长的营商环境，与220多家合作伙伴及商户携手并进。
2020年，白沙服务区荣获“全国交通运输行业文明示范窗口”称号；安塘服务区获评“全国公路行业班组安全生产竞赛优胜班组”称号；新城、鲘门服务区“司机之家”获评全国AAAAA“司机之家”；横石水、徐闻、莲花山、谢岗、封开服务区“司机之家”获评全国AAAA”司机之家”；通驿志愿者服务队获评广东省“学雷锋志愿服务最佳志愿服务组织”称号。众多荣誉加持，提升了企业知名度、美誉度，进一步增强在业界的影响力。
——公司小档案——
公司名称：广东通驿高速公路服务区有限公司
成立日期：2000年9月7日
总部所在地：广州市白云区机场路1731-1735号五楼
旗下连锁品牌：通驿服务区、乐驿便利店
截止2020年底门店规模：354个服务区、606间便利店
电话：020-22353812
地址：广州市白云区机场路1735号