8月18日上午,由深圳市零售商业行业协会、深圳市连锁经营协会牵头编写的《零售业基层岗位技能要求》系列标准配套教材正式出台。华润万家、人人乐、沃尔玛、百佳华等24家企业代表签署了《共同实施〈零售业基层岗位技能要求〉系列标准的实施公约》,承诺“积极推广实施系列标准,优先录用持证应聘人员,承认持证应聘员工与本企业同级别员工有同等的技能水平,并给予本企业相应级别的薪酬待遇”。此外,来自全国各地10多个零售、连锁协会表示愿意共同推进《零售业基层岗位技能要求》系列行业标准在当地的宣贯实施。
据悉,2008年12月,商务部公告发布了《零售业基层岗位技能要求》营业员等五个国内贸易行业标准,并于2009年8月1日起正式实施。这是我国商务领域第一次依据现代零售业发展要求统一制定基层岗位员工的技能水平的系列标准。标准的实施对零售行业持续规范发展,促进行业管理水平和竞争力的提升具有的积极作用。为加强标准实施推广,在商务部、深圳市科工贸信委等有关部门的支持和指导下,深圳市零售商业行业协会、深圳市连锁经营协会牵头组建了标准宣贯教材工作组,经过一年多的努力,完成了《零售业基层岗位技能要求》系列标准配套教材编写。教材工作组成员包括国际跨国零售集团,又有多家国内一流并在境内外上市的优秀本土零售企业,既有超市百货企业,又有专业专卖连锁企业,还吸收了部分在专业领域内领先的服务商加入,从而使得教材具备较强的实用性和操作性。
在此次即将贯彻实施的基层岗位标准体系中,员工的培训工作将由符合条件的零售连锁企业、专业培训机构、学校等按照标准、教材和统一的培训要求完成。而考核分理论和实操两个部分,理论考核从标准题库中随机抽取试题集中考试,实操考核由具备资格的企业按照统一要求负责实施。对考核合格并工作表现符合企业要求者,由本人和企业申请,由深圳市零售商业行业协会单独或和相关机构颁发“零售业基层岗位技能证书”。证书按照“系列标准”分级,全行业通用。
图为苏丽明总监代表公司出席全国《零售业基层岗位技能要求》行业标准宣贯大会
据悉,2008年12月,商务部公告发布了《零售业基层岗位技能要求》营业员等五个国内贸易行业标准,并于2009年8月1日起正式实施。这是我国商务领域第一次依据现代零售业发展要求统一制定基层岗位员工的技能水平的系列标准。标准的实施对零售行业持续规范发展,促进行业管理水平和竞争力的提升具有的积极作用。为加强标准实施推广,在商务部、深圳市科工贸信委等有关部门的支持和指导下,深圳市零售商业行业协会、深圳市连锁经营协会牵头组建了标准宣贯教材工作组,经过一年多的努力,完成了《零售业基层岗位技能要求》系列标准配套教材编写。教材工作组成员包括国际跨国零售集团,又有多家国内一流并在境内外上市的优秀本土零售企业,既有超市百货企业,又有专业专卖连锁企业,还吸收了部分在专业领域内领先的服务商加入,从而使得教材具备较强的实用性和操作性。
在此次即将贯彻实施的基层岗位标准体系中,员工的培训工作将由符合条件的零售连锁企业、专业培训机构、学校等按照标准、教材和统一的培训要求完成。而考核分理论和实操两个部分,理论考核从标准题库中随机抽取试题集中考试,实操考核由具备资格的企业按照统一要求负责实施。对考核合格并工作表现符合企业要求者,由本人和企业申请,由深圳市零售商业行业协会单独或和相关机构颁发“零售业基层岗位技能证书”。证书按照“系列标准”分级,全行业通用。
图为苏丽明总监代表公司出席全国《零售业基层岗位技能要求》行业标准宣贯大会
来源:http://www.renrenle.cn/gyrrl/news_display.jsp?stype=1&id=912
(编辑:黄绿红)