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通过前期精心筹备，美宜佳生活馆已于7月27日正式开馆了，广大会员朋友可以通过美宜佳门店、会员网站、呼叫中心三个平台来选购上万种琳琅满目、物美价廉的商品了。截止到28日早上，注册会员已有11873人，订单交易共730笔，下订单总额达47645 元！
短短一天时间，生活馆就让许多会员朋友感受到了一种新鲜的购物体验。据统计，珠宝饰品、母婴用品、美容护理、冰箱食品、家居用品、潮流服饰、粮油等商品格外受欢迎。
为了帮助门店和会员朋友更好地认识“美宜佳生活馆”，下面让我们一起走进“美宜佳生活馆”，一起了解这个就在你我身边的“购物广场”吧！
一、美宜佳生活馆是什么？
美宜佳生活馆，是美宜佳以门店为基础，借助电子商务发展的一种虚实结合的商业新模式。也就是，美宜佳在2600多个实体店的基础上，开发了“会员网站”、“商品目录”及“呼叫中心”三个新的服务平台，通过零售实体终端与虚拟销售的紧密结合，最终打造出的“实体店＋会员网站＋商品目录＋呼叫中心”四位一体的全方位的服务模式。简单地说，可以将美宜佳生活馆描述成：
美宜佳生活馆=实体店＋会员网站＋商品目录＋呼叫中心
其中四个平台承担的功能分别为：
实体店——发展会员、服务会员、推销商品、下订单、收款、取货、送货、售后服务。
会员网站——会员注册、商品展示、会员管理，商品订购。
商品目录——精选商品展示、会员在目录中选择商品，通过呼叫中心或到店订购商品。
呼叫中心——协助会员注册、购物咨询、订货、售后服务、外呼服务。
二、为什么要推出美宜佳生活馆？
13年来，美宜佳一直坚持“品质优良、实惠方便”的服务宗旨，坚持“家庭生活服务中心”的市场定位。在店铺选址上，我们主要选择在住宅区、商业综合区，尽量贴近家庭消费者，尽量为顾客提供购物方便；在商品上，我们严格实行商品统一采购配送，保证商品质量，让消费者买得放心、用得安心；在服务上，美宜佳已经建立了一个包括充值、缴费、支付、取货、彩票、类金融、票务等多种内容的便民服务平台……通过不断的尝试和努力，来搭建和完善消费者的生活服务中心。
但是，便利店本身面积小、商品少的特定缺陷，又决定了我们很难满足消费者“家庭生活”的全面需求。因此，怎么样突破局限、尽量满足消费者的需求，成为我们一直不断探讨的课题。经过不断的探索和反复的研究，我们利用2600多间实体店的优势，结合电子商务，推出了“美宜佳生活馆”这种全新的经营模式。
美宜佳生活馆的推出，突破了门店面积的局限，让门店在有限的空间里，可以经营比购物广场更丰富的商品，再结合我们本身便民服务平台的优势，全方位满足了消费者的家庭日常生活需求。
三、美宜佳生活馆对门店有什么好处？
通过实体店与网上销售结合的方法，丰富了门店经营的内容，为门店创造更多盈利机会。一方面门店零投入、零风险，不用增加库存和资金，就可以增加上万种商品，经营比购物广场更多的商品和服务；另一方面，门店增加了商品销售的机会，员工在销售过程中也可以得到一定的奖励，门店和员工都有机会增加收入。
可以说，美宜佳生活馆的推出，就相当于门店用“20万开了一个大卖场”。
四、美宜佳生活馆可以为消费者带来什么？
通过门店、会员网站、商品目录和呼叫中心这四个平台，一方面，消费者可到就近的美宜佳门店购物、获得各种便利服务；另一方面，消费者可通过美宜佳生活馆网站或赠送的商品目录，选购到很多门店没有出售的商品，如冷鲜品、冷冻包点、家用电器、服饰精品等等，再通过门店、网站或拨打呼叫中心电话进行预订。24小时后，消费者就可到门店取货或让门店送货。
第一，消费者可以享受到便利店的便利性。消费者的购物更方便，消费者的日常生活所需，只要告知附近的任一间美宜佳，或者点击一下鼠标，或者填一张订购单，或者拨打一个电话，就可轻松满足；服务更放心，消费者的购物与消费过程，都有一个实体店作为保障。
第二，消费者可以享受到服务中心的服务性。消费者的充值缴费、还款转账、日常出行等需求，变得更加简单方便，美宜佳全方位的便民服务平台——包括充值、缴费、支付、取货、彩票、类金融服务、票务等，24小时为消费者提供了贴心服务。
第三，消费者可以享受到购物广场的丰富性。美宜佳生活馆的商品逾上万种，粮油副食、食品饮料、生鲜食品、日用百货、家用电器、服饰精品等等应有尽有，拥有比购物广场更丰富的商品选择、更放心的品质、更实惠的价格，满足每个家庭一站式购物的需求。
通过美宜佳生活馆四位一体的全方位服务，让消费者感受到一种全新的购物体验：“美宜佳，不仅仅是便利店，还是我身边的购物广场”。
五、生活馆可以为供应商（厂商、网商、服务提供商）带来什么？
广东省是一个制造业大省，东莞及珠三角地区的制造业、生产加工业都非常发达，涌现了许多优秀的生产厂家和服务业企业，为广大消费者提供了大量优质的产品和服务。而美宜佳生活馆，在已拥有的2600多个实体门店、每天100多万顾客的良好基础上，作为一个全新的服务平台，也为广大厂商、网商、服务提供商提供了一个非常好的销售平台。
供应商只需要提供商品或服务，美宜佳负责所有营销和推广。通过双方紧密合作，可以最大限度地减少产品流通环节和费用，让许多优质产品利用美宜佳“四位一体”的生活馆平台更直接进入到消费者家中，从而更好地为消费者服务，最终实现消费者、加盟者与供应商三方共赢的局面。
（编辑：黄绿红）