销售助手增效突出受门店欢迎

 

    销售助手的推介在很大程度上取决于店员能否突破心理障碍主动对顾客说出来，很多店员在推介时受困于传统的销售模式，怯于开口。9031的赵店长在推介时也是如此，觉得面对顾客都不好意思开口，推销时也说得很小声，结结巴巴的。可是他仍坚持说出来，经过一个星期的锻炼他已能自如的为顾客介绍商品，在这种坚持精神带动下，所有员工都会顺口推介，这让门店的销售增长得到很大提升，像伊利果之优酸乳、统一绿茶之类的促销商品都卖到缺货。

 

    2818店的陈玉玲在美宜佳门店工作还不到一个月，自从在美宜佳总部接受“销售助手”培训回来，她就主动根据收银台前电脑界面的提示向顾客推荐店里的商品，她表示这种平台改变了过去本子记录的促销信息，系统的自动提醒让店员很清楚知道店里的促销商品和方式，方便多了。在对两个门店的采访中，记者也扮演了一把神秘顾客，整个过程中不仅在付账时得到店员对我的推介服务，连记者询问商品的位置时，指引的店员也主动地向我推销商品，真切地感受到积极的销售态度。据了解，试点销售助手的很多门店都是全体动员，包括场员、收银员都会通过宣传册、促销提示卡、价格卡等方式了解促销信息，主动为顾客推荐。

    在这样的积极推销氛围下，不仅门店的销售额得到快速增长，连顾客也感受到了变化。在现场采访中，不少顾客就表示感觉美宜佳价格便宜了，服务也从被动转为主动，感觉更热情了。

    接下来销售助手将在更多的门店进行推广，我们希望门店都能够运用好销售助手这一平台，为顾客提供更好的服务，为门店提升更大的销售空间，实现服务效益双增收。