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科技对零售业的影响显然是巨大的，不仅仅局限于在线购物，零售企业们还希望通过增强现实应用、微支付、店内位置服务甚至是无人机送货来改善购物体验。广东省连锁经营协会为您盘点2016年零售业商业应用技术十大创新。
1、
增强显示
增强显示是目前的热门话题，其形式也是丰富多样的。比如，手机应用程序可以通过摄像头叠加图层，虚拟家具等商品的实际效果，让用户了解到大致的摆放效果；或是提供店内的虚拟信息，用户能够通过手机查看到货架上的促销信息，从而增强购物体验。
2、
VR、AR虚拟场景营销
商家可以向用户展示更直观的服务信息，来提升服务体验。比如真功夫在今年8月已经开始为工作人员配备VR眼镜，来增强点餐场景与消费者之间的虚拟现实结合。
3、
室内定位导航
另一种有用的技术则是室内定位导航，可以帮助用户在大型仓储式卖场快速找到想要的商品，提升购物效率。
4、
传感器
类似于苹果iBeacon的传感器技术，显然也是提升店内购物体验的一项未来技术。它们可以实现接近式的消息推送、具体的客户定位等体验，提升潜在的销售力并降低销售人员配置，从而节省成本。
5、
3D打印
3D打印对于零售业的意义虽然暂时不大，但随着成本的进一步降低，定制性商品将是一个突破口，商家能够为用户提供更加个人化的定制服务，从而提升销售额。
6、
无人机
与3D打印一样，无人机在零售行业同样是方兴未艾的新技术，但并非没有前景。亚马逊在去年演示了无人机送货的高效率，但这项技术还需要面临政府机构的监管、并需要解决各种安全隐患，才能够最终造福消费者。
7、
大数据分析
显然，大数据分析对于企业来说已经成为了非常关键的部分，数据分析能够帮助企业制定更有效的市场战略、创建个性化服务，从而获得更多销售额的提升。
