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广东省连锁经营协会 考拉
“世间一切，尽在脸上。”是古罗马哲人马库斯·图留斯·西塞罗的名言。而在城市生活模式中，这句话又可以被套用成“都市一切，尽在便利店里”。有时候觉得楼下有间便利店真是幸福，比如半夜发现卫生纸用完了，灯泡忽然坏了，下楼买便是。
东莞便利店不少，但总有人抱怨说买不到想要的东西。最近顺丰速运也在东莞开起了便利店，不但能买针头线脑更能收发快件。大麦客超市旗下的便利店品牌小麦客从去年年底开始也一口气开了五家店，走高品质路线。
“东莞的便利店更像杂货铺”
刚从广州调到东莞工作的蒋小姐感觉最不习惯的并不是没有了天河城、太古汇这样的超大型shoppingmall，也不是少了方所、水边吧这样的文艺小资地，而是再也找不到早上匆忙起床，顺手就能买上一份卫生、热乎早餐的711便利店。
其实东莞并不缺乏便利店文化，但就像蒋小姐说的，“东莞的便利店更像杂货铺，好像为临时居住的人准备一些应急产品的，往往没啥品牌的东西。环境也不怎么好。”当然这种抱怨也不止蒋小姐一个人，在南城鸿福路第一国际写字楼的白领们也经常说，虽然周围有万店通、美宜佳，但想买点零食什么的，总觉得品种太少，定位有点低，买不到想要的。
在东莞，最著名的7-11并不多，前两年便利店中的大牌O K店也退出了东莞市场。而东莞糖酒公司旗下的本土品牌美宜佳则是市场占有率最高的便利店，仅中信新天地小区周围区域就有不下四家店面。其他的万店通、天福、上好等品牌也算比较常见。
东莞的便利店是个矛盾综合体，你可以说它是最没特色，也可以说它最有特色。如果不看牌子仅仅浏览店内商品，美宜佳、万店通或者天福，你可能根本分不清他们哪家是哪家，因为他们独有的产品太少了，不像一看波波肠和鱼豆腐就知道是7-11的，一看热豆浆就知道是O K店的，一看吞拿鱼饭团就知道是全家的。但说起服务，有的美宜佳可帮忙订蛋糕，有的还能代送桶装水。有些小区的便利店虽然没有明确的协议，但约定俗成地还可以提供代收快件的服务。至于电话费充值、Q币充值、游戏点卡充值、彩票购买什么的，更是几家比较大型连锁便利店都有的服务项目。很多在城中村的便利店门前会有卡通儿童摇摇车供小朋友玩耍，这在大城市是见不到的景象。
美宜佳因地制宜来装修和供货
相比广深东莞便利店自身定位偏低。比如不少店装修比较陈旧、简陋，布局和陈设相对混乱。除了休闲零食有些知名品牌外，生活用品比如牙刷、毛巾之类品质都相对较低。但东莞的便利店最是能因地制宜。李蓉说有一次去东城豪宅区办事，进了一家便利店，照明非常好，光线舒适不刺眼，货架上的陈列也很整齐，看起来规格高出一般便利店，可是出门抬眼看店名——美宜佳，因为在高档社区档次也不同。
东莞外国人多的地方就有以进口食品为主的便利店“每一角落”。小区里的便利店则会有蚊帐、鸡蛋等售卖。而中盛大厦这类写字楼下面的便利店除了方便面品种多外还会制作午餐盒饭。学校周围的便利店特别多漫画周边产品和文具卖。虽然大品牌便利店会有统一的进货、配送和标示，但东莞这种散兵发展的便利店模式对市场的适应也有自己的灵活性。
小麦客里进口商品多
在东莞，如果说哪家大型超市是最与众不同的，大麦客可以算是一个。在独立的商品遴选机制和运营模式下，虽然货品种类比其他超市少很多，但都是市面上罕见的高档货色。从去年年底开始，小麦客就以高档便利的姿态开了五家店。从东泰花园到会展酒店再到第一国际，选址都是比较高档的区域。大麦客CEO李春材介绍说，在大麦客总体的战略布局中小麦客从一开始就是一个重要的部分。首先小麦客能和大麦客共享同一套仓储、货源、物流体系，另一方面，小麦客也能成为大麦客的一个宣传窗口。
小麦客里进口商品不少，价格也不便宜。比如热带瓜果面一包要131元，台湾黑糖也要五六十元。这样的价位，东莞有这样的消费力么？李春材说，“面向本土，提前半步”是小麦客的目标。因为在前期的调研中发现，东莞家庭往往是小型家庭，一天有五天是在外面吃的，所以一定有不太需要去大超市而需要在小便利店里消费的群体。所以小便利店不但要提供便利，更需要提供品质。
对于提前半步，小麦客的负责人黄明贵说现在小麦客已经有了便宜而优质的芝士蛋糕、面包卖，十元的便当最近卖得也不错。过两周则有台湾地道的关东煮上线，有独特的酱料和汤头还不含任何防腐剂。此外，还将有独特早餐售卖。小麦客的计划是形成涵盖生活各方面的便利平台，现在已经有免费wifi，不久就会有免费的手机充电，还将建立各种缴费体系。
特色之选
东莞的便利店每个都有自己的特色，还是请一些搬过不少次家，换过几次工作，进过多家写字楼的小隐来给大家讲解下，哪些便利店的什么东西是不容错过的。
美宜佳也有贵嘢卖
美宜佳是便利店里的头牌，而且是周边服务最周到的。不用说什么电话充值，电子游戏充值，还有不少美宜佳的墙上会有电池回收的小箱子。如果不会在淘宝上买东西还可以在美宜佳让人帮忙代购。不少人不知道的是美宜佳还有网上商城，里面的东西比便利店的东西更全，还免运费。除了便宜的东西，像金箔玫瑰花啊，水晶项链之类的贵价货也能在美宜佳订购。
小麦客有些东西挺便宜
都说小麦客的东西贵，但那些贵价商品因为要么是稀缺的，要么是进口的。同样的产品小麦客的并不贵。比如其它便利店九块多一包的甘栗，这里只要八块多。八个新奇士橙只要15元。还有芝士蛋糕只要10元一块，比起专门的甜品店便宜多了。
顺丰便利店能发快件
顺丰便利店的货品一般，但是能送快件这一点深得人心。因为现在网购的人越来越多了，快递员来得晚也是常事。所以与其干等着浪费时间不如把要寄的东西放到便利店去，顺便买点家用，顺丰这招狠啊。
万店通的杂志品种多
东莞的报刊亭不是很多，尤其是想买时尚杂志的话，那不如去万店通瞧瞧吧。《E L L E》、《V O G U E》、《瑞丽》什么的在这里都能找到，当然这里的豆腐串也挺好吃的，天气冷的时候吃非常不错。
（来源：南方都市报）