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7月30日，商务部发布《2020年药品流通行业运行统计分析报告》，全国药品零售市场5119亿元，扣除不可比因素同比增长10.1%，增速同比加快0.2个百分点。截至2020年12月，全国拥有药品零售连锁企业6298家、下辖门店31.29万家，零售单体药店24.10万家，零售药店门店总数55.39万家，门店连锁化率达到56.5%。
《报告》公布了“2020年药品零售企业销售总额前100位排序”，国药控股国大药房有限公司、大参林医药集团股份有限公司、老百姓大药房连锁股份有限公司分别以215.7亿元、153.3亿元、147.5亿元的销售规模居榜单前三位。入选榜单的广东企业7家，除大参林外还包括南北药行（13.5亿元，第25位）、健民医药（12.3亿元，第30位）、中智大药房（7.6亿元，第44位）、广州医药（6.1亿元，第51位）、麦德信（5.9亿元，第52位）、万泽医药（3.8亿元，第73位）。
2020年，药品零售企业全年销售运行稳中有升、态势良好。销售额前100位的药品零售企业销售总额1806亿元，占全国零售市场总额的35.3%，同比提高0.4个百分点。其中，前10位销售总额1071亿元，占全国零售市场总额的20.9%，同比提高1.3个百分点；前20位销售总额1317亿元，占全国零售市场总额的 25.7%，同比提高0.7个百分点；前50位销售总额1627亿元，占全国零售市场总额的31.8%，同比提高0.4个百分点。
疫情期间，药店成为百姓购买防疫所需医疗防护物资和相关药品的重要场所。药品零售企业及时调整品类结构，满足市场需求，家庭医疗器械类和大健康保健类品种销售出现显著增长。
同时，面对人口老龄化和疾病谱变化以及人民健康意识的增强，在“政策和市场”双驱动下， 药品零售企业积极探索专业化、数字化、智能化转型路径，提升服务能力，建立专业药房，提供健康咨询等特色药学服务；借助数字信息和智能化手段，为消费者提供B2C、O2O以及“互联网+”等多业态的线上线下增值服务，拉动了零售市场销售额持续增长。此外，许多零售企业或主动参与地方药品集采，或适时调整品种价格稳定客源，并加强上游供应链协同发展维护零售终端市场。在行业整体销售维持低速增长的同时，零售市场逆势增长，增幅显著高于行业整体水平。