百安居中国转型计划(简称T计划)实施一年后,销售出现显著增长。百安居母公司——英国翠丰集团近日发布的最新财报(2009年1月31日-2010年1月30日)预告显示,百安居中国去年四季度的销售额为1.27亿英镑(约为12.2亿元人民币),同比(比上年同期)上升29.2%。
早报记者获悉,上个月百安居中国销售额上升更强劲,百安居预计今年下半年就将回归盈利的商业模式,按计划在下一财年(2010年1月31日-2011年1月30日)恢复整体盈利。
“新一代门店”已开11家
从财报来看,百安居中国的整体业绩亦显著增长,平均单店销售额稳步提升,成本控制有效,显示出百安居中国的转型计划初现成效。
据了解,百安居中国“T计划”的核心之一便是在中国推出“新一代门店模式”。“T计划”实施一年后,“新一代门店模式”已从上海扩展至全国的11家门店。这其中包括北京的三家主力门店——金四季店、来广营店和九龙店,以及上个月刚改装开业的深圳泰然店等。
和改造之前的“旧门店”相比,“新一代门店”中的产品按照类别而不是品牌摆放,在许多产品区域,以往的厂商促销人员由训练有素的百安居自有员工替代,为消费者提供无偏向性的专业导购服务,帮助消费者更快更便捷地挑选适合的产品。同时,百安居中国还推出了新的局部装修和单项安装服务,为消费者提供更加周到的家装服务,解决实际的家装难题。
据悉,门店改造为百安居带来业绩提升,2009年四季度,百安居中国的销售额同比上升29.2%。与此同时,百安居中国的门店总数亦从63家精简到43家,其中2家门店缩小了规模,另外整合了一个区域办事处。如此一来,百安居中国营运资本按目标实现削减,帮助百安居中国在年内产生正向现金流。
首届国际化领导力项目
记者获悉,作为对中国区域业务成长提升的一种肯定,百安居中国区的员工刚刚拿到了2009年奖金。与此同时,更令员工欣喜的是,百安居中国日前正式启动了第一届国际化领导力项目。
这一项目是百安居中国投资人才、培养人才整体计划的一部分,将选拔3名百安居中国员工去翠丰集团其他公司进行为期六个月的在职培训。成功获选的员工不仅可以体验海外的生活和工作环境,而且将切身感受和了解翠丰集团其他公司的运营。
“我走店的时候发现,业绩与执行力密切相关。”百安居中国市场部总监蒋美兰向记者表示,对员工的激励是“T计划”的另一核心。“我们3月开局的销售表现相当强劲,总体趋势正朝着正确的方向发展。”蒋美兰透露。
据介绍,百安居中国今年的转型计划更加明确,将进入到“以顾客为核心”的战略阶段。除了继续推进“新一代门店”的扩展;还将加强物流供应链管理,严控成本,打造具有市场领导力的价格。此外,推进“装修设计中心”业务模式的发展,使其不仅依赖于毛胚房装修,而且能抓住越来越重要的房间改造翻新项目。
百安居中国预计,在今年下半年将回归盈利的商业模式,并按计划至2011-2012财年恢复整体盈利。“业务控制、降低成本、供应链开发以及员工发展等仍旧是我们未来战略的核心部分。”蒋美兰说。
来源:第一零售网