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广东便宅家投资有限公司成立于2018年，便宅家便利店品牌创立于2015年，由一群阳光、活力、有梦想的年轻人组建，创始以“现调饮品、轻食、商品+互联网”结合的运营模式，以及“专注创新、便利与茶”为核心的经营方针，实现行业差异化的发展战略，成为广东本土便利店转型升级的创新标杆企业。
便宅家深耕肇庆市场，通过不懈努力，发展步伐快速，2021年底门店数量达到150家。随着时代的进步，便利店行业的竞争将从简单的价格竞争转为多元化较高层次的综合竞争，便宅家凭借自身强大的管理、开发、设计、生产、营销能力以及便宅家人兢兢业业的工作精神，将优质、温馨、便捷的服务奉献给广大消费者。
便宅家渴望通过“年轻，有态度！”的品牌文化，唤醒每一位消费者心中的那个“敢追求，不将就”，不一样的自己，并且倾力把创业梦想平台做大做强，让更多怀有创业梦想的人实现梦想！
★ 创新概述 ★
随着消费结构的升级，新的消费领域和消费模式产生，零售业态的跨界融合成为必然趋势，沉浸式、体验式、互动式消费新场景不断涌现。便宅家连锁便利店品牌一直注重顾客体验和创新，自创立便将专业茶饮融入到便利店中，并在门店设立舒适的休闲区，迅速获得客户的喜爱。
为迎合市场的发展需要，和年轻一代群体的喜好，便宅家将品牌进行升级。2021年2月25日，便宅家首家“茶盏”新式茶饮便利店开业，升级了茶饮配方，开发了小吃区域，还将门店室内空间进行改造，推出便宅家品牌的吉祥物。一所“茶与便利”的全新便利店在肇庆华英居面世，融合饮品、零食、熟食、生活用品，依靠极致服务、高性价比和融入年轻人的生活方式，努力打造出一个“全新的社交符号”，迅速成为当地网红品牌。
★ 主要创新点 ★
1、便利店+专业茶饮，打造便利店新场景
便宅家创立初期，就敏锐地洞察到市场趋势，茶饮将会成为未来新消费趋势，大胆将专业茶饮融入到便利店当中。但是便利店与茶饮店是两个不同行业，要在便利店领域中做出一杯专业、好喝的茶饮是一项艰难的挑战。便宅家做了大量的顾客调研，并且与十年茶饮经验品牌索取经验，经过反复调试和研发，才将产品推出市场。
便宅家在卖场上也进行变革，将专业的茶饮吧台设立在门店，配套专业茶饮店的设备，并设立宽阔的休闲区。便宅家摇身一变，成为一家售卖专业茶饮的便利店，打破了顾客对便利店的陈旧的印象，迅速获得了顾客的喜爱。
2、品牌升级，打造顾客喜爱的打卡网红店
随着经济的腾飞和年轻一代的顾客对生活品质的追求，便宅家意识到品牌需要迎来改变。2021年，在茶饮店遍地的当下，便宅家将便利店升级为“新式茶饮便利店”。一方面，将茶饮配方进行升级，选用最优质的冰滴厚奶作为便宅家茶饮的基底，除了味觉的提升，无添加更健康。另一方面，为了顾客能够在品尝到专业美味的茶饮，同时开发了小吃区域：丰富的关东煮和香口的烤品。为了营造独特的关东煮风味，便宅家寻找了一百多款汤底，最终留下两款，让关东煮更回味无穷。
便宅家还将门店室内空间进行升级，提高客户购物的舒适度。将休闲区改造得更温馨，不止让顾客能够休息片刻，而且能够给顾客提供邀约朋友相聚聊天的场地。优美的环境，也让顾客喜欢在店内打卡拍照。
除了在产品、装修上的升级。便宅家更注重年轻群体的喜爱，紧贴年轻人潮流，推出属于便宅家品牌的吉祥物：超级店长——黄百万、物流安保员——傻强、首席研发员——珍珍、商品开发员——吴贵。同步上线的四小只表情包，可爱有趣搞怪，也引发大众喜爱。
3、数字化转型升级
品牌升级以后，便宅家进行数字化探索，全面升级门店收银管理方案，上线了海鼎JPOS、APOS、鲜食点餐、轻餐饮运营平台等，完美适应门店“便利+茶饮+鲜食”的多元化发展需求，为消费者带来更好的体验，同时大大提升了门店的管理水平。