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商场大逆转
人事有代谢，往来成古今。商场作为城市的细胞也要新陈代谢才能一直充满活力。也许你并没有发现，从小就逛的街区和商场正在悄然升级，它们有的扩大了规模，有的重组了业态，有的换了进驻的品牌，有的则是彻底地改头换面。《商场大逆转》的推出就是以这些商场为主要关注对象。关注城市细胞就是关注城市本身。
“岗顶”应该是不少来广州求学的80后第一个认识的广州商圈。那时候在百脑汇攒台电脑可是大学生开学的标配。买完电脑顺便去旁边的摩登百货买衣服，品牌年轻，折扣还比其它地方低，深受广大学生青睐。也正是由于周围高校多，再往东又是辐射东圃，外来人口多，岗顶周围的餐饮也是川菜、湘菜、江西菜的天下，如果评选最辣商圈，岗顶商圈肯定首屈一指。
不知不觉14年过去了。攒电脑已经不再是大学生的大事，网上买衣服可能比实体店打折更便宜。而岗顶商圈的硬件也不再像刚开业时一样那么引一时之盛了。这个商圈该如何走下去，找新方法，玩新潮流，唯一不变的就是改变。
换券的发轫之地，时尚价优的商场
一切要从岗顶商圈的主力项目摩登百货说起。摩登百货20 0 2年开业时便采用了台日式时尚百货的模式，没有超市、家电，单纯用女装、童装、鞋帽等穿戴类目做活整个商场。既然以时尚产品为主，那就肯定要有些吸引人的牌子，譬如一些来自上海、深圳的独有品牌，时尚度一时无两。据企划总监姚晓斌介绍说，商场换券的活动方式就是从摩登百货肇始的。“以前广州的商场做活动就是打折，从七折到五折再到三折。正是从摩登百货之后，才开始有买500元送200元、买1000元送400元这样的优惠方式。后来这种买送活动逐渐被所有商场采纳，更成了现在主要的优惠方式之一。”除此之外，摩登百货也是一个从很早就喜欢跟顾客互动的商场。在企划部的白板上总能看到他们在策划的新活动，从大胃王吃寿司到枕头大战，还有背媳妇赛跑，这些活动不但吸引了人流，让顾客在摩登百货仅仅能买到心仪的商品，更留下了珍贵的回忆。今年9月店庆，他们把IP概念引入活动中来。微信气泡狗萌萌的形象已经登陆了摩登百货的外广场。购物满额的赠品也是气泡狗的T恤衫、抱枕、杯子等萌系礼品。
当然，曾经时尚，现在必须要更时尚才能无愧“摩登”的名号。摩登百货顺应天河路商圈国际化的步伐，率先开设了跨境电商体验店，引进全球知名品牌商品，成为国内首家开设跨境电商体验店的百货企业，有效拓宽了商品体系。
坚持一业为本，增加体验元素
从刚开业时每年都有至少两位数的增长到现在趋于平稳，面对电商的冲击和自身定位的转换，摩登百货乃至整个岗顶商圈都进入了再度升级的时刻。根据这里面向几大高校、外来人口多以及年轻人多的特征，政府拟把天河商圈岗顶段，规划成潮流时尚基地。这和摩登百货十多年来的定位以及未来的规划不谋而合：在坚持一业为本基础上增加体验感，增加服务业的多元性。
都说未来的经济是体验的经济，摩登百货的升级方向也非常明确，要增加体验元素，比如更大的亲子空间是一定要有的。发展部总监陈健虹说：“以前我们和很多商场一样，把儿童乐园当作一个小朋友的托管场所。为的就是能把小孩寄存在一个地方，然后家长能更爽快地购物。但是现在的观念变了。陪伴是最好的教育。我们最近引进的儿童体验馆就是让大人和小朋友一起学、一起玩的场所。”虽然说摩登百货并不是第一个开亲子馆的商场，但一般有这类场所的商场一般都地处偏僻，舍得用岗顶这寸土寸金的地方来做儿童产业的并不多见。以后摩登百货的六楼、七楼会全是属于孩子的。正在谈的还有琴行、动漫剧场和艺术文化等类型的业态。与动漫相关的表演、电影、电视、周边都有可能在这里找到。
购物之外，餐饮方面增加了时尚餐馆，引入蓉鱼、椰子鸡等年轻人喜闻乐见的餐饮店，改变传统百货餐饮稀缺的问题。服务上一直都以日本商场为学习样板，婴儿车租赁、雨伞的租借以及应急充电点的设计都解决过不少人的燃眉之急。
商圈内三大商业体抱团联动
和很多商圈内部斗得你死我活的状态不一样，岗顶商圈互相扶持、互为补充的状态特别难能可贵。摩登百货、天娱广场、百脑汇各有自己的特色，他们三家这两年一直致力于打造“无上盖的ShoppingM all”，无缝对接的业态互补让人眼前一亮。比如互放宣传单张以促使引流，打通会员卡的优惠。尤其百脑汇最近升级换代，引进了不少餐饮和家居店，这就让摩登百货、天娱广场餐饮不足的问题得到了解决。
互联网+的新工具灵活运用
一度，电商对传统商场的冲击可谓摧枯拉朽。最近几年，电商的成本增加，传统商场也在求新求变。更有趣的是，电商开始尝试向线下发展，而传统商场则谋求在线上也开拓一块根据地。摩登百货现在也在走实体店加电商的路子，摩登网是摩登百货旗下电商，除了国内服装鞋帽之外，还有不少是跨境商品。
被电商津津乐道的大数据其实摩登百货也一直在用。会员系统、W iFi系统、支付宝系统、收银系统其实一直都在捕捉大数据，以便分析顾客的购物习惯，并推送更贴切的促销信息。
大事记
2002年9月21日 摩登百货首家商场———广州岗顶店开业。
2013年6月1日摩登商学院挂牌成立。
2013年12月25日摩登网正式上线。
2014年6月10日荣获“2013年度广东连锁五十强企业”称号。
2015年4月28日跨境电商系统上线，岗顶体验店开业。