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“哇，这里像新开了发廊！”“多谢您支持义卖！”“换了新发型，真帅！”……
在第30个全国助残日来临之际，5月16日至23日期间,华润万家在广州五羊店、客村店、荔湾店、中六店设置了慈善空间,开展公益义卖及义剪活动,及“愫”品牌销售实践活动,筹募社会爱心资源,帮助心智障碍人士群体更好地融入社会。仅5月16日、17日两天，就有50个心智障碍家庭享受了义剪服务，40名万家志愿者与孩子们一起参与义卖，场面和乐融融。深圳的春风店及沙井店则是组建门店万家志愿者团队，携手门店当地的社区党群，对近30户困难、残弱家庭进行慰问，送上慰问品，让这些家庭感受来自“党、政、企”的关怀。这场社区关爱活动让更多的残疾困难家庭在疫情冲击下获得帮助与温暖，同时也让更多的同事与顾客了解全国助残日的意义。
疫情之下“万家社区守望计划”启动
面对疫情，社区基层组织与社区工作者、社区社会组织与志愿者、社会组织与社会工作者等社区内外的多元主体都发挥了积极作用，社区疫情防控取得了明显成效。
但此次疫情也折射出来了社区中存在的突出问题和诸多不足，如社区服务功能上的，在应对任何可能的风险和难题时，如何保障居民正常出入、生活必需品、饮食、购物上不受阻碍，是常常所说“社区1公里”要完善的课题。
基于这些问题，创建一支公益属性的社区服务队实属必要，以使企业和社区居民建立在有温度的关系上，以柔性化方式吸纳社会力量主动参与，以互惠互利原则满足多元社区主体的利益诉求，促进社区治理主体间的互信。
华润万家负责人告诉记者，万家希望通过自身渠道资源的优势，将关爱落到实处，为有需要的孩子的健康成长助力，让他们的家庭也能感受到社会大家庭的温暖。而要带来更多改变，往往需要社会多方以更多创新方式提供支持，不只局限于捐赠。
值得关注的是，广州市孤独症儿童服务者协会正探寻联合更多企业及相关协会单位的途径，共同建设自立自强、残健共融的社会氛围。在此次捐赠活动的同时，华润万家亦透露，他们将要共同发起开展“万家社区守望计划”。
据了解，“万家社区守望计划”将借助华润万家的社区资源搭建公益超市慈善空间，组建志愿服务团队，在1至3公里范围内所包含的社区内，面向孤寡老人、残疾人、困难家庭的基本生活必需层面，解决基础生计、提供生活便利的服务。
此外，公益超市慈善空间也将发挥协调广州市孤独症儿童服务者协会，按年度计划，提供残疾人、困难户职业素质培养、技能培训、岗位实操等服务的功能。
撬动社会力量，一起打造公益超市慈善空间
记者获悉，“万家社区守望计划”还计划成立一家公益超市，为社区保障生活物资供应的同时，更将这个超市打造成为残疾人群就业示范点，特别是解决心理智障人士的就业难题，丰富他们服务社会的职业体验，帮助他们建立起融入社会、服务社会的信心。
“万家社区守望计划”作为参与和协作社区服务创造了难得的载体和平台，也为社区服务创新找到了新思路，联动“党、政、企、公益协会”多方力量，有效地激发了社区建设的参与活力，能够解决邻里互助、特殊群体关怀、便民服务、社区文化等各个方面的社会民生问题，也丰富了万家的社区公益角色。本着“万家睦邻，有爱相伴。”的服务口号， “万家社区守望计划”将在广深两地的70家万家门店开设公益超市慈善空间，与广州市孤独症儿童服务者协会一起，为有社区需要人士提供更多服务。未来，“万家社区守望计划”将成为社区居民的“好邻居”，倡导积极、健康的生活方式，拉近邻里间的距离，这片繁华盛世当中的一名家庭守护者。