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一场突如其来的肺炎疫情，全民抗击，共克时艰。购物中心或缩短营业时间、或直接暂停营业，市民“闭门不出”难以产生消费，租金压力不言而喻。短期内，直接影响行业1月、2月乃至1季度的销售。
如果疫情持续严重，品牌商关店、裁员、断臂求生都有可能发生。一些小店很可能因此倒闭。
零售、商业、地产是经济的中流砥柱。我们不会否认，这样一场疫情会给他们带来极大的经济损失，但每个零售人都深知，全民抗击疫情人人有责。
·主动减租与商户共同迎接挑战
广东天和商贸集团作为有社会责任感的企业，主动降租免租来帮助品牌商们一起共渡难关。二三月份共为商户减租600多万元。此举是集团公司为了确保商户能在更健康的经营环境中成长发展，展现一个企业应有的社会责任和担当，“我们相信，没有一个’冬天’不会过去，没有一个’春天不会到来’，我们愿与各商户一道，共同迎接挑战，这次危机终将过去，静待那春暖花开。”
·积极参与抗疫防控与复工复产
疫情期间，公司除了给商户减租之外，公司采购部也加班加点联系供应商及时进货大量消毒水等用品，为疫情防控出一份力。在钟南山院士提倡多休息，少出门的时候，天和一线员工依旧奋斗在最前线， 在天还没亮的凌晨，不断把民生用品等商品及时上架。严格控制商品价格，保证市场健康度的同时，让顾客朋友能更放心的购物。
·不惜代价为员工免费配发口罩
疫情期间口罩告急，口罩价格不断提升，除东莞地区外，粤东区、广西区域合计数万名一线员工口罩告急，市面上完全买不到口罩，防控疫情，无须多言。公司立即下达指令，不惜代价，洽谈多家口罩供应商，统一采购口罩提供给员工，口罩价格不断提升，公司最终口罩采购的价格将近3元/个。
·全动员、全覆盖、营造安全放心的消费环境
工作人员每天对商场各个位置进行消毒、清理工作，并使用浸泡过消毒液的毛巾对地面、墙面、电梯进行消毒擦拭。对于商场垃圾桶、电梯间、洗手间、栏杆扶手、门把手等顾客可触碰、人流密集区域，每日进行消毒擦拭，并增加消毒频次。全天结束营业后，聘请专业消毒公司展开对公共区域/办公区域的全面消毒。消杀作业新增投入杀灭病毒及各种病菌的药品使用，各区域消杀频次不低于3次/周。与此同时，对各主入口注意全部开放通风，确保场内空气流通，与此同时加强场室内排风。
不管是个人、城市还是国家都在为这场“没有硝烟的战争”而努力
疫情面前，全力以赴，积极应对
天和商贸集团希望用所有的努力和坚守
为顾客筑起一道防御之墙为大家创造一个安全、卫生、放心的购物环境
广东天和商贸集团有限公司