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百货数字化进入2.0阶段

5月7日,天虹股份联手微信支付和企业微信,在深圳保利大剧院举办“连接·共创——百货数字化解决方案发布会”,百货数字化能力实现了从1.0到2.0的全面提升。


这是天虹股份与腾讯自去年4月成立智能零售实验室以来,首次针对百货业态提供的数字化解决方案,也是由零售企业主导的首场解决方案类发布会。来自全国近300个品牌600余名品牌高管,以及天虹各事业部、区域、门店的相关负责人参与了这场发布会。


如果说线上微商城、导购加顾客微信等是百货数字化的1.0,那么,这次将基于私域流量、增量销售、智慧运营、生态连接等维度切入,实现百货数字化2.0的全面升级。


通过天虹企业微信平台,品牌商跨越线上线下边界,实现组织化的全域精准营销和在线数字化,与顾客及目标顾客亲密接触;通过微信支付,商家可以为客户提供优惠券、会员卡等,还可以借助微信支付的数据推荐引擎,向顾客推送更精准的活动或商品信息。


现场,天虹商场股份有限公司副总经理郑蔓表示:对于零售品牌商来说,深度理解人货场,做好商品配置,终端导购、会员管理、店铺运营,线上线下一体等,都需要有一个好的引擎好的抓手,而数字化,无疑是加速品牌升级的重要动力。


通过重构百货平台价值,天虹运用丰富的数字化工具赋能品牌价值提升,并链接腾讯形成全新的数字化商业生态。而微信支付和企业微信所提供的丰富而有效的能力点,在这一过程中,不断升级出最适合百货场景的数字化解决方案。


未来,天虹将继续加速数字化的转型升级,用数字构建蓬勃生长的基因,用数字驱动商业未来的发展。