1月16日,广东通驿高速公路服务区有限公司举行客服.监控中心揭牌仪式。公司总经理刘万能、党委书记张东升、副总经理周晓荣出席,公司安物部全体人员参加。
据刘总经理介绍,公司按照“十三五”战略发展规划,全面推动“一个平台,三驾马车”转型升级发展,充分整合资源,增强管理效率,开发智能管控。客服.监控中心的成立运行,实现了公司本部对服务区现场的全程监控,及时收集信息报送、现场监控稽查、应急指挥调度、信息发布、客户服务等智能化管理,由传统的每季度现场巡查到24小时轮班监控,体现了公司提质增效的科学发展理念。并将抢抓机遇,创造性地开展工作,为服务区现场管理智能化、信息化、数字化发展大局做出新贡献!