移动互联时代,一切都在飞速发展,便利店而言拥抱互联网更有利于企业的发展。继家乐福、欧尚、好又多、世纪联华、永辉、全家、好邻居等100多个超市和便利店品牌入驻支付宝口碑后,7月再添新贵,喜洋洋便利店与支付宝城市服务商友腾网络达成战略合作,喜洋洋便利店首批选取广州500家店入驻支付宝口碑,支持支付宝支付。紧跟移动支付浪潮为消费者提供更加便利的服务。
对于传统的商超喜洋洋便利店以特许经营为主要发展模式,成为广东省便利店加盟经营系统龙头企业之一。现已在全国发展5000多家店,其中广州发展门店有1000多家。 喜洋洋坚持以“为消费者求利益、为加盟者求利润”的核心服务宗旨,以诚信正直、热情宽容的精神开展业务活动,追求卓越,贡献社会,为消费者提供最大的便利服务。
现有一批营销实践经验,又有零售管理专业知识的优秀队伍,公司在便利店经营、管理上积累了大量的知识产权及经营诀窍;可喜品牌在业界及大众中树立了良好的形象;并和大批的供应商建立了良好的合作伙伴关系。
喜洋洋李大数据平台,能更好的为加盟店及消费者服务。此次与支付宝口碑的战略合作有三个方面是喜洋洋公司比较看好的;一是“支付即会员”模式,二是免费广告效应,第三是有当地的城市服务商提供后期的服务支持。
总认为移动支付的发展潜力以及支付宝口碑能提供到的关
于第一点李总说:“我们便利店最大的特点是消费人群很庞大,但比较零散,对消费者没有一个好的分析机制,不利于门店营销活动有针对性的开展,及引导消费者二次消费。口碑上的雅座CRM系统可以有效解决这个问题。它的支付即会员模式,只需要让消费者用支付宝付款,我们就可以获得消费者的多项数据,比如消费频次、活跃度等,而且这种拉新方式既方便又容易让消费者接受。喜洋洋可以利用这些数据做一些客户管理和精准营销,为门店巩固现有客户、对增加客流及提升营业额均有一定的帮助”。关
于免费的广告效应,“支付宝的使用人群大,在口碑上出现喜洋洋的名字不只是增加曝光率这么简单,我们还可以在上面做相应的活动,通过这一系列的活动和品牌曝光,客流量将会明显提升,同时支付宝还会有不定期的活动补贴给消费者,这种红利当然不容错过” 。关于
服务商的选择,支付宝口碑在广州的服务商有30多家,为什么喜洋洋会选择友腾网络的团队来为品牌提供后期的服务保障呢?李总肯定的回道“在友腾网络联系之前已经有好几家公司在跟我们接洽了,之所以选择友腾网络有以下几个原因:1、专业能力很强,有为品牌商超同行服务的经验,对支付宝口碑的后台演示及功能的运用讲解的比较详细,并能有针对性的对我们现在碰到的一些问题给出相应的解决方案;2、我们去友腾网络公司做过实地考察,公司的环境与文化相当不错,有一群富有激情与干劲的青年人,对待工作的热情很高;3、与友腾负责人交流多次他们在互联网营销与推广上也是有很多的资源,恰好我们后期也是要大力推广线上营销这方面,所以就先从支付宝口碑开始建立合作基础,也是为了以后双方有机会能合作的更好更长远”。据悉,支
付宝口碑城市服务商友腾网络在广州已帮助3000多家商户开启了会员营销的新模式,旨在帮助商家建立移动支付场景,通过支付获取会员,让顾客再次回归门店,将消费数据提供给商家,让商家根据数据做理性的生意决策。这次与喜洋洋品牌的战略合作以互联网+为手段,会使喜洋洋经营及会员管理水平再上一个新台阶。