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中国是电商消费最为普遍的国家之一，随着消费群体的年轻态，消费呈现出多样化和个性化的特征，越来越多消费者选择了跨境消费来满足购物需求。目前中国跨境电商市场是个快速增长的新市场，跨境商品频频遭到消费者关于“正品”的质疑，由于各国商品的标示说明各不相同，国内也没有权威的渠道对商品进行评估。未来，品质制约成为跨境电商生存和长期发展的源头。
在3.15到来之际，华润e 万家联合南沙检验检疫局发起跨境商品溯源活动，就是为了让消费者能看到自己所购买的跨境商品的相关信息，带给消费者良好的商品体验。作为业界零售巨头华润万家旗下的“华润e万家”线上购物商城（ewj.com），以跨境购为服务基点，极力保障用户的购买体验。自上线以来，品质一直都是华润e万家发展的重中之重。为了保证商品品质，华润e万家在上线之初就对消费者做出了两重保证，一是海外渠道，正品保证；二是跨境商品海关备案，保税区发货。对于第一重保障，众所周知，华润万家和国际知名零售商Tesco成立合资公司后，也大大推动了华润万家的全球供应链建设。借助华润万家的海外渠道，e万家完成了它对商品渠道的保证。而此次与南沙检验检疫共同发起的溯源活动，则是对第二重保障的力证。华润e万家通过溯源平台给消费者提供了一个官方“验货”查询平台，在此之前消费者对跨境电商承诺的“保税仓发货”一直没有官方渠道来证实，消费者只能通过物流公司的订单来“确认”，现在扫描“ciq溯源码”消费者可以查询到华润e万家的母婴商品从哪个保税仓发货，产品进入国内的流通变得可查可证。
华润e万家和南沙检验检疫局的“ciq溯源码”合作活动，买卖双方都能通过平台查看到销售的商品在海关、国检机构备案，除了保证正品还提供商品溯源，促进跨境电商行业标准的建立和规范。华润e 万家还将始终秉持源头购物、新鲜直达的理念，结合华润集团的供应链建设，不断加强对商品质量的把控，为国内的消费者带去优质的商品，开启跨境电商新时代。