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与英国电信召开供应商CSR最佳实践研讨会

近日,欧洲领先的电信业务提供商,英国最大的电信设施硬件营运商英国电信集团(简称“BT”),携手全球知名的第三方测试、检验、认证和技术咨询服务机构必维国际检验集团(Bureau Veritas,以下简称“必维”)在深圳市威斯汀酒店成功召开关于供应商企业社会责任最佳实践研讨会,就CSR供应商可持续发展、社会责任领域展开了深入的探讨和学习。英国电信中国区11家供应商代表出席了本次活动。

     在越来越强调可持续发展的今天,“企业社会责任”早已褪下了最初人们对它简单理解为“慈善、救助、公益……”的华丽表象,企业社会责任是在企业合法经营、创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、环境和社区的责任,强调在生产过程中对人的价值的关注,强调对环境、消费者保障、社会的贡献。实现经济、环境与人类的和谐发展,是当今世界进步与发展的一大共同主题。

      作为本次活动的主要推动者,BT中国区供应商能力评估负责人Kelly NING开场介绍了BT在全球供应商管理的优秀经验,以及围绕2014年BT BFSF (Better Future Supplier Forum)项目展开讨论,分享了该项目在帮助BT全球供应商在涉及环境、员工权益、企业公平运营等方面为打造高水准高素质的BT供应商形象所发挥的巨大作用。增加原材料的循环使用、延长产品的生命周期,通过软件的发展减少硬件的投入等话题均让现场气氛活跃,Kelly提出:“企业社会责任或可持续发展不仅仅是一个企业的责任,更应该是其整个供应链的责任。如果仅仅是法律法规的符合,是不具备做BT供应商的基本资格的。可持续发展不单是一种成本的投入,更是一种业务模式的突破与发展。本次与法国必维集团的合作,可以让供应商进行实践分享的同时,获得行业内最新的动态和趋势。“可见BT在推动供应商可持续发展能力的领域的重视与决心!

      必维作为本次活动的总策划方,由中国区CSR产品经理、资深技术专家黄敏女士作为主要演讲嘉宾对CSR体系进行了剖析和解读。议题包涵:

– 深入理解ISO26000企业社会责任指南标准及其基本内容和框架。
– 一个有效的CSR管理体系应该是什么样子?
– 绩效考核评估体系的建立可以令CSR管理更加直观、量化,为体系的持续改善提供可参照指标。
– 如何因地制宜,同时又能借鉴“他山之石”,令企业自身的CSR管理体系成为一种优质管理工具,配合企业品牌、公众形象,人力管理发展,做到好用,适用,实用?
– 规划和实施好一个高水平的CSR管理体系,对企业管理层是一种严峻挑战。

     从案例分享中中日企业在数据管理、细节管理上存在的差距举例,到全面可持续发展与社会责任的管理流程;从经济、社会与环境三重底限,到CSR量化指标;从GRI报告编制,到强调报告的中立性与语言的客观,黄老师深入浅出的讲解得到了与会人员的高度赞扬。

      最佳实践环节中,三家供应商代表浅淡了他们如何在英国电信(BT)的影响下开展一系列社会责任改善行动。通过这样的变革,提升了企业竞争力同时,为企业赢得更多业务订单和客户信任。他们深深体会到了可持续发展不是独立于企业业务流程以外的,而是和企业发展息息相关,并且能够帮助企业提升市场竞争力。在目前市场环境下,企业社会责任或可持续发展的成熟度水平,将成为企业竞争力的核心。企业希望打造一个持久(百年)品牌的话,这一点必须要考虑。

     本次研讨会的各项议题,在供应商代表中引起热烈广泛的讨论和思考,各个企业代表就如何积极、有效、高水平地搭建企业社会责任管理框架,达成了高度共识。必维集团以深厚的企业社会责任培训审核经验,全力支持英国电信推动其供应商实现企业社会责任管理标准化、系统化和专业化。作为企业社会责任服务全球领导者与行业推动者,必维集团深刻洞察当今社会环境与经济发展的重大变革,积极推动英国电信供应商按照ISO26000的要求,因地制宜地肩负起经济发展与环境保护和谐共存的重要使命!