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体验性差一直是传统百货的软肋。传统百货如何上演大逆转？上周，扎根佛山32年的兴华商场在佛山率先引入“3D试衣镜”，走出了传统百货体验式服务营销的新路子。“3D试衣镜”，其实就是智能化、网络化的试衣手段。顾客只需站在“3D试衣镜”显示屏前指定区域，显示屏上就会出现完整的人像。然后，屏幕通过“体感”识别顾客的双手，他只需微张双臂就能凌空在屏幕上选择不同的功能和服装款式。上身的衣服可以通过按钮选择码数、调节显示大小和调整衣服上下位置。
目前，兴华商场“3D试衣镜”除了可以试穿裙子、衣服、手袋外，更可以尝试不同造型的角色扮演，如可爱的白雪公主、威猛的超人等。各种服饰的搭配效果可以即时拍照，通过微博微信等社交媒体与好友分享。现在“3D试衣镜”在兴华商场刚刚上线只有库存的样板衣服。兴华商场表示，等数据库更新以后顾客就可以在“3D试衣镜”上试到商场当季的品牌服饰，省却衣服脱换过程。