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2月27日上午9点至晚上21点，公司主题为“调战略、提服务、降成本、增业绩”的2014年度规划会议在万江尼罗河酒店隆重召开。公司董事长朱连辉，各股东、监事，总经理李彦峰，常务副总经理、百货事业部总经理戴和明，副总经理邬志良、曾财，超市事业部总经理张杰，总部各部门总监、负责人及全体员工，各门店店总经理、管理人员及员工代表，2013年度优秀人物及部分家属，百货、超市供应商代表等600多人共同出席。
年会分为工作会议和答谢晚宴两部分。上午9点至下午17点，年度工作会议在会议中心召开。会议前，总部及各门店分别进行了风采展示，用各自的表达方式展现了天和人在新的一年中迎接挑战、积极向上的精神。随后，财务部、人力资源部、拓展部、市场营销部、防损部、行政部、信息部、工程部、超市事业部和百货事业部先后汇报了2013年工作总结和2014年工作计划，肯定了过去的2013年收获的成就和剖析管理存在的不足。在2014年工作的规划中，各部门将紧紧围绕“提服务、降成本、增业绩”的会议指导精神，迎接挑战，争创佳绩。
下午，总经理李彦峰先生作了公司2013年工作总结和2014年规划。李总从更契合公司自身发展和宏观经济等角度，宣布对“2013年五年规划”进行了部分调整和优化。并强调从员工服务培训、构建“服务明星”奖励制度、严抓细节等方面提升服务；从损耗控制、库存管理、营运费用管控、调整行政物料采购、优化招采渠道等方面降低成本；从超市毛利管控、亏损门店提升、拓展新店、增强营运管控能力等方面提升业绩。随后，会议上对2013年度优秀人物进行了颁奖。
下午18点至21点，答谢晚宴在御龙轩国际宴会厅举行。李彦峰总经理和朱连辉董事长先后致词，向供应商代表汇报了天和商贸2013年的成绩和2014年规划，并希望与各友好供应商一起，深入合作，多方共赢。随后，全体与会人员共襄盛举、欢聚一堂，共同展望充满希望的2014年！
