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2月20日-21日，嘉荣SPAR 2014-2016三年规划大会在东莞御景湾酒店隆重召开，来自公司五个区域的350多名管理人员出席大会。
公司提出了“成为零售行业首选品牌”的企业愿景，围绕着“共同发展我们的未来”这一大会主题，各区域分享了公司2014-2016三年规划的“五大使命”达成策略与行动。
回顾2011-2013 上一个三年规划
会议由胡近泰总裁主持。胡总首先作2011-2013三年规划“十二大目标”达成总结。截止至2013年12月，公司总门店数达到82间；企业总销售额、生鲜销售总额、生鲜毛利率、基地销售、PC产品、工业化产品占生鲜销售总额有所提高。总体而言，过去三年，嘉荣SPAR业绩实现稳固增长。
胡总表示，近两年，实体零售的增长遭遇挑战已成为不争的事实，表现在电商爆炸式发展造成消费分流，客流与盈利出现下滑；租金人工成本居高不下，企业扩张后劲不足，零售业到了转型的时刻。面对行业发展的种种挑战，我们应站在新的层面审视自身，如何利用现有资源，提升企业内生动力，消化日益攀升的各项成本，最终实现企业经营效益最大化，企业管理效率最大化，成为一个“高绩效”的企业。我们不但单独追求经营效益，更需追求管理效率，达到经营与管理均衡，让企业不仅追求规模及市场占有率，更需要企业的健康发展，实现基业长青！
2014-2016年规划
实现企业目标、完成五大使命
随后，通过《我的梦，嘉荣梦》这一视频作为引子，胡总隆重公布了嘉荣SPAR 2014-2016三年规划愿景与五大使命。
经过上两个三年规划重点对基础资源的打造，包括配送中心、业态搭建、品牌引进、团队组建等等，嘉荣SPAR在行业中已具备一定的竞争力。然而，无论处于哪个发展阶段，企业发展最关键的因素都要以员工、顾客、合作伙伴、股东为核心，使这四大服务对象在企业这个大平台上实现梦想并得到价值体现。这是企业得以持续稳健发展的动力，也是嘉荣SPAR的企业目标。
因此，嘉荣SPAR提出了“成为行业的首选品牌”的企业愿景，并制定了2014—2016年必须完成的五大使命，包括：幸福的嘉荣人、满意的顾客、共赢的合作伙伴、丰收的股东、稳健的企业。“五大使命”则对应了十二个目标，包括：一年以上员工人数比例提高；门店来客数、销售实现快速增长；生鲜销售占比，生鲜销售额、生鲜毛利率，中央厨房占生鲜销售比率实现增长，公司费用率降低。
胡总以国际化的战略眼光，阐述了公司未来的梦想。在新一个三年里，嘉荣SPAR将对企业的各种管理机制通过系统优化与治理完善，搭建门店由员工内部加盟与外部加盟的业务模式，实现可持续稳健发展。希望嘉荣SPAR的品牌价值与承担的社会责任与日俱增，成为员工首选、顾客首选、合作伙伴首选、股东首选的一个开放、共享、共有、共同实现梦想、共同创造价值的发展平台。
各区域负责人发言
运营、采购、物流、加工中心、管理齐头并进
随后的会议，五个区域负责人分别结合五大使命对应的区域职能达成策略、分目标、行动进行阐述。
首先由淡云峰副总裁结合五大使命对应的运营区达成策略、行动进行阐述。淡总就“五大使命”对应的“满意的顾客”和“稳健的企业”，提出2014-2016运营区要做好15项工作，包括：提高加盟店的盈利能力、总部对门店的服务水平，经营权下放门店，提高门店的市场份额和盈利能力，以及门店经营指标和管理指标的行业水平；做好购物卡销售，打造积分兑换平台；提升百货收益能力、门店和配送中心的库存管理、生鲜的经营能力，以及建店效率；实现生活超市的健康高速发展，以及电子商务的成功发展；成立培训学院；做到创新营销，实现品牌升级。淡总特别指出，公司非常鼓励创新，对创新的团队或个人将给予重金奖励。淡总表示，2014年公司特意对创新营销进行嘉奖。淡总举例说：“如果谁能策划轰动全国的营销事件（方案），那么奖金就归谁。今年公司的目标是拿到营销创新奖。”
随后，梁玉华副总裁结合五大使命对应的采购区阐述了达成策略、行动。玉华总就“五大使命”对应的“满意的顾客”和“共赢的合作伙伴”，详尽阐述了五大策略，包括： 搭建有竞争力的商品体系，推行有竞争力的价格策划，实施自有品牌五层级发展战略，搭建健康的合作伙伴关系，推行“快乐生意”，联合生意发展计划；与合作伙伴共同设定业绩目标，鼓励合作伙伴共同关心顾客，关心销售、关心库存、关心利润，与合作伙伴共同分享数据，把彼此的事业和生意视为共同的事业和生意。另外，还要提升商品的投资回报率，做好商品采购管理，降低采购成本，实现“丰收的股东”这一使命。
配送中心唐洪杰副总经理结合五大使命对应的物流区达成策略、行动进行了阐述。围绕“共赢的合作伙伴”这一使命，2014—2106年，物流中心的工作重点是推动供应链的共同改进与优化，提高商品供应商物流服务满意度。而要完成“丰收的股东”这一使命，物流区的工作重点是建立荣庭第三方物流业务模式，建立码头运营模式。另外，还要为门店提供最优物流服务，实现最佳物流效率与成本控制。唐总表示，配送中心的目标是“建立门店收货免检互信诚信机制，配送差异100%赔偿”。
21日的会议，首先由梁仲华副总裁结合五大使命对应的发展支持区阐述了达成策略、行动。仲华总首先播放了《鹰之重生》视频，表明了公司创新变革的决心。围绕着“幸福的嘉荣人”和“丰收的股东”两大使命，仲华总提出了未来发展支持区的工作重点是搭建一个以“高绩效”为特征的企业文化，建立企业统一的核心价值观，弘扬“家” 文化，推行廉政文化，优化组织架构，执行监察体制，搭建风险预警体系，实施符合企业战略的拓展策略，启动第三方管理承包，改革创新，人力成本占比下降，办公变革，实现100%无纸化办公。
为了完成“幸福的嘉荣人”这一使命，梁总指出，公司将改革薪资福利结构，为员工提供有竞争力的薪资福利。关爱员工，关注员工精神层面需求，重视员工诉求，比如成立嘉荣关爱互助基金，推行员工生活大事关爱计划（如协助员工解决子女入学、员工入户、亲属就业等）等等。做好员工的职业生涯规划，保持晋升通道畅通，岗位优先内部晋升，建立职业经理人责任机制，提供培训机会助员工素质提升。共同发展员工与企业的未来， 实施“专业零售经营者计划”：实现员工从优秀管理者向经营者、向门店店主、再到加盟老板的梦想转变。大胆放权，为员工提供经营空间，鼓励符合资格的店长、管理者与公司合作经营门店、承包门店、承包生产车间、承接门店、加盟门店。最终，员工能够像《我的梦，嘉荣梦》理想店店长说的一样：“我要创业，我要当老板。”
最后，加工中心副总经理谢克松结合五大使命对应的加工中心达成策略、行动进行了阐述。加工中心是嘉荣SPAR 2013年成立的新区域，对于很多同事而言，相对比较陌生。谢总表示，加工中心就像一个裁缝，可以将很多原材料加工得更细更精，为企业创造更多利润。围绕“稳健的企业”这一使命，2014—2106年，加工中心的工作重点是做好加工中心管理提升工作，提升客户满意度，中央厨房扭亏为盈，生鲜产品实现工业化。谢总特别指出，加工中心的目标是“不好吃的产品100%退货！”
全场齐喊出征宣言
期待未来追逐梦想
各区域分享了公司2014-2016三年规划的“五大使命”达成策略与行动之后，是各小组对本年度大会内容进行讨论的环节，各小组代表积极演讲发言。在演讲中提到最多的是对未来三年规划的决心，并为自己作为嘉荣人而感到幸福，各小组代表各抒己见。
小组发言结束后，大会进行了庄重的授牌仪式。20日会议前与会人员分别在各区域的出征牌匾上签到，在授牌时，胡总将有各区域与会人员的签名牌匾颁发给各区域负责人，作为新的三年规划出征的见证。随后全场350名与会人员一起进行宣誓，齐齐喊出了实现嘉荣企业目标的决心和信心。
会务组还精心为每位与会人员准备了信封和信纸，要求大家结合三年规划大会主题，写下自己未来的梦想、期待及目标，在2月21日大会结束前密封好，统一投递到公司指定的信箱里，由公司统一珍存，信件将在公司2017—2019三年规划大会时由其本人或职位继承人进行拆封，并分享信件内容，总结梦想、期待及目标。与会人员依次上台，投下了写给未来自己的一封信，为大会增添了诗意和遐想。
最后，胡总就本次会议作了总结与展望。胡总表示，公司把这个平台给大家，希望大家发挥自己的价值。胡总号召大家团结奋进，带着新的梦想，在嘉荣SPAR这个共赢平台上共同发展我们的未来！并要求与会人员将会议精神层层传达，将各项计划目标分解到2014年工作项目指标列入任职评比项目和绩效考核指标项目中。在热烈的掌声中，结束了当天的会议。
会议结束后，与会人员前往虎英公园参加拓展训练，各位同事在紧张之余放松自我，分组对抗、搜集各景点合影等项目，让现场欢笑声一片，更是将本次大会推向另一个高潮。
放眼望去，在机遇与挑战并存的2014年—2014年，相信在我们高素质、高专业度及有强大凝聚力与战斗力的团结下，变革创新、努力拼搏，将为公司2014年未来三年开创全新的发展局面及篇章。
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