广东省连锁经营协会 编辑:hlh
即日起,嘉荣SPAR各门店在现行“90天无忧退换货”政策下,对“退换货”服务进行全面升级,让顾客在嘉荣SPAR超市购物更无忧。
“退换货”服务全面升级
顾客对所购商品不满意,可在90天内持嘉荣SPAR有效购物凭证至任何一家门店服务中心办理退换货(电器售后服务遵循国家三包政策)手续。
无购物凭证的顾客,所持商品如确定为嘉荣SPAR经营的商品,门店同样接受顾客退换货要求。超出90天期限的退换货要求,顾客可向各店服务中心反应,并由服务中心第一时间上报店长决定退换货。
水果尝鲜,不好吃包退
9月1日起,嘉荣SPAR各门店新增“水果尝鲜,不好吃包退”服务承诺,脆爽香甜的新鲜水果,不好吃包退。顾客在嘉荣SPAR任一门店购买水果食用后,对水果口味提出质疑的,门店服务中心第一时间对顾客所购水果进行退货处理。
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