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广东省连锁经营协会 编辑：hlh
3月29日，摩登百货岗顶店正式迎来金鼎复评。摩登百货岗顶店于2009年1月荣获百货业最高殊荣“金鼎百货店“称号 ，从那至今，岗顶店就一直按照金鼎的标准提升管理、改善环境、强化服务，给顾客提供一个更舒适、更时尚的购物场所。在收到正式通知后，岗顶店更是在管理、硬件、服务等方面做了大量工作，全力以赴备战金鼎复评。公司专门成立了领导小组，由董事长总经理周强任组长，事业部及岗顶店负责人抓落实，对照金鼎复评的标准逐项整改和提升。而就在同一个月内，摩登百货海购店、黄埔店、圣地店、花都店也认真投入到达标店的考核工作当中。
迎接金鼎百货店的复评，岗顶店再次翻新VIP休息室，并在商场内外增设顾客休息区，总面积达400平方米。岗顶店还改造了商场顶层的雨水收集系统，在顶棚处增加引水槽收集雨水，充分用于工程和建设，另外在副楼顶层增设太阳能热水系统，既给员工稳定的热水供应，同时又起到节能环保的作用。此外，岗顶店再次全面梳理了公司的经营、财务、人力资源管理等各项制度。
三月，摩登百货海购店、黄埔店、圣地店、花都店迎来达标店的考核，四店为争创达标店做出了一系列的努力。以目标管理制度为中心梳理了系列制度；对商场服务台进行了改造；大力宣传公司的企业文化和经营理念等。按照达标百货店的要求，上述门店还合理布局了交易区、服务区、休息区，顾客休息区面积大大增加；对商场进一步美化，并突显品牌特性；试衣间也做了人性化的布置，使其更适合顾客需求。借创达标的东风，上述门店还通过加强对工程的管理，完成了商场节能75%以上的改造。
通过整改，公司在购物环境上有了明显的改善，在诚信经营、优质服务、节能系统等方面都得到相应地提升，但公司也清醒地看到进步的空间，如中水系统待开发利用，自有品牌待扩大销售规模等。维护金鼎店，争创和维护达标店是摩登百货常抓不懈的工作，公司将不断地完善管理制度、改善购物环境、提升整体服务水平，为广大顾客提供更舒适更时尚的购物体验。
焕然一新的VIP室
增设的太阳能热水系统
来源：http://www.mopark.com.cn/cn/html/2013-03-29/100_822.html