广东省连锁经营协会 编辑:hlh
为及时传达、贯彻落实集团2013年工作会精神,科学、合理地安排门店2013年各项经营管理工作。3月7日至9日,广州店在东山宾馆澳门厅召开2013年工作会,门店领导、主管及以上管理人员、全体党员、大学生代表共120余人参加会议。会议期间,门店对2012年度先进个人进行了表彰。
会议传达了集团2013年工作会精神,并对门店2012年工作进行了全面总结与分析。总经理李建作了《2013年门店重点工作计划》报告,提出了2013年工作指导思想,即:认真研究、分析零售市场变化,准确理解转型期的特点及面临的挑战。准确判断、把握市场变化,以稳固市场份额,遏制下滑为目标,以提升重点品牌群业绩为导向,加强管控,进一步提升服务能力,提升会员群的交易频次,加强人才,特别是年轻人才的培育、提拔与使用,全力做好2013年各项经营管理工作。
报告对“进一步加强经营分析;强化专柜管控,提升专柜业绩,打造强店专柜;进一步完善保底机制;完善费用计划管理;创新服务管理,进一步提升服务能力,完善服务体系;进一步完善绩效管理工作,制定更加有效的绩效方案;完善创新人才生成和培养机制”等11大项重点工作进行了全面布署和安排。
李建指出,2013年是市场竞争更为激烈的一年,也是门店面临转型挑战的一年。因此,全体干部员工要“创新思维、统一思想、提高认识、采取措施、勇于挑战、超越自我”,要紧抓“精细化管理、稳固业绩”这一2013年门店工作中心,精准把握市场变化,将市场不利因素转化为门店的先机和优势,全力做好2012年的各项工作。
与往年不同的是,今年工作会增设各部门工作汇报,3月8日由各部门负责人对2012年工作进行总结,阐述2013年重点工作项目、内容和实施举措。
为进一步落实工作会精神,3月9日,以职能部室、采购部、卖场为单位,分四场召开讨论会。参会人员围绕2013年工作会精神和重点工作展开深入研讨,尤其是针对“如何转型”和“应对倒逼”这两大问题,大家各抒己见、出谋划策,为企业快速、健康地发展提供依据和基础。
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