亮相英国伦敦“世界零售大会”

广东省连锁经营协会  编辑：hlh

    9月17日，为期三天的世界零售大会在英国伦敦隆重举行。广百集团作为全国唯一一家商贸企业出席了大会，集团副总经理潘建国同志以大会专家评委的身份出席了论坛活动，并在论坛上以娴熟的英文充分展示了广百集团商贸服务企业的国际化水平和企业形象。本次零售大会有来自欧美为主的世界商贸零售业近1000人参会。
    在当地时间18日下午，大会举行了一场主题为“如何服务好中国消费者”的分论坛会议。广百集团作为论坛的发言单位之一，与来自新加坡的CapitalMalls Asia Limited 公司的LIM Beng Chee总经理以及中美合资的Warburg Pincus公司 的 Frank Wei 总裁等知名企业和嘉宾进行了全程的英文交流和研讨，集团潘副总作为发言嘉宾，向全场200多名与会人员用英语介绍了广百集团的企业情况，并表明集团在国内经济形式不景气的环境下，依然以优质服务、精细管理取得了两位数的经济增长水平，服务社会和消费者。特别是通过近年来集团大力实施服务标准化形式，不断提升服务水平和企业竞争力，形成了“以标准化服务为主，个性化服务为辅”的服务模式。广百的服务模式引起了亚马逊公司等在场嘉宾的广泛关注，为进一步树立广百集团在国内国际商贸行业的品牌和声誉起到了积极有效的作用。
    同时，本次零售大会的世界零售大奖角逐异常激烈，作为大会的专家评委，潘副总为来自广州并最终获得了2012年“年度商店设计大奖”的方所公司，以及角逐“年度零售大奖”的苏宁公司，从理念、创新、文化等方面以英语方式进行了项目介绍，增加了欧美评委对他们的了解，充分发挥了中国专家评委的积极作用，展示了国内企业的良好形象。

来源：广百集团企文部  杨丽娟