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广东省连锁经营协会 编辑：hlh
3月22—23日，首届“2012 SPAR中国人力资源峰会”在东莞胜利召开。来自国际SPAR的人力资源专家，可口可乐、联合利华的人力资源专家，以及SPAR中国各个地区的人力资源精英和代表，共同分享人力资源最佳实践经验，共商人力资源发展大计。
本届峰会由中国SPAR主办，广东SPAR承办。中国SPAR总裁托比亚斯出席了会议。托比亚斯表示，本次会议基本上有三大块，包括：分享最佳实践经验，如何运用运营手册，以及如何推广完善“在线培训系统”。会议主要探讨人力资源实实在在要做的内容，如何去发展，如何研究招聘到最优秀的人员、留下员工、让员工能力提高。特别邀请两家国际知名企业联合利华、可口可乐人力资源专家，分享他们如何在中国市场招聘的经验。同时利用这两天时间，共同沟通、讨论如何把SPAR企业做强做大，把目标实现；清晰目标，将目光放远，成为中国的最佳雇主。希望通过这次会议，SPAR大家庭成员关系更加密切，也是本次峰会的目的之一。把大家召集在一起，希望大家互相认识，成为真正的团队。为了更好地让大家彼此认识，每位与会人员做一下自我介绍。
广东SPAR总经理淡云峰表示，广东SPAR2006年加入SPAR，我们的目标是在中国把SPAR做成最佳门店，成为最佳雇主。新的三年规划，我们的五大使命之一就是“员工收入居所在地区行业第一”，就本土企业而言，我们和外资巨头的差距在哪里？由于商品、人力资源方面的制约，我们落后于外资巨头。听了大家的介绍，我们中国SPAR在人力资源方面人才济济，相信大家把人力资源工作做得更好。欢迎大家来到广东，我们会在你们的身边，无论生活还是工作上有什么问题，都可以找我们。SPAR的价值是分享，人力资源峰会将让大家分享到各地HR最佳实践案例。并预祝本次会议成功，每年都召开下去，每位与会人员都能满载而归，开开心心做好一年的工作。
本届峰会持续两天，首日上午的议题为国际最佳实践与员工参与。国际SPAR人力资源专家优塔女士就人员管理面临的挑战话题进行了演讲，并与参会代表们进行了充分的互动和交流。SPAR广东和SPAR山东分别介绍了最佳实践分享。
下午的议题为培训和员工的发展，主要介绍SPAR中国培训系统的运用。SPAR中国在线培训系统是中国SPAR为合作伙伴开发的培训系统，培训范围涉及工作中的方方面面，包括顾客服务、货物盘点、商品销售陈列、卫生、生鲜食品、烘焙操作，健康与安全知识。在线培训系统的学习资源不仅包括在线观看最佳实践视频，还有一些从SPAR世界各国引进且适合中国市场的成功零售经验与建议。 随后，可口可乐的人力资源专家就雇主的理想选择主题进行了精彩的演讲。同时，SPAR山西，SPAR北京，SPAR湖南也分别进行了主题演讲。
次日的会议，主要介绍了SPAR运营手册的运用，以及HR（人力资源）国际最佳实践经验——HR管理工具包，通过利用HR管理工具，提升人力资源管理工作。另外，联合利华人力资源专家就“吸引、培训和保留”主题做了精彩的演讲，分享联合利华全球的最佳实践经验，联合利华人力资源的理念为3S：stay、say、strive，3S都做到 enaged employee。下午的议题是如何成为最佳零售业雇主，各地代表们围绕HR管理工具包，以及工作计划发展进行了分组探讨。
第一届SPAR中国人力资源峰会在合作、交流、共享的氛围中开始和结束，与会代表们纷纷表示获益匪浅，整个峰会画上了圆满的句号。
来源：http://www.spar-gd.cn/zh-CN/displaynews.html?proID=3323432