广东省连锁经营协会 编辑:hlh
为了进一步加强公司的基础建设,扎实推进门店的营运管理,提高门店的核心竞争力,应李彬兰董事长和李法恩副总裁的邀请,法国零售专家梅赫乐先生于10月底至11月初,到公司进行了十五天的实地指导,分别在市场比较、产品结构、营运指标、人事架构等多个方面进行了指导。
梅赫乐先生是公司最早的专家顾问团成员之一,他一直非常关心新一佳的成长和发展,也对公司的经营管理提出过许多具有前瞻性和发展性的建议。此次再次来到公司后,他先后开展了深入门店实地考查、与公司的高层管理人员进行会谈、组织对竞争对手的市调等实质性的工作。他表示,经过这几年的发展,新一佳的整体规模有了很大的变化,企业的治理模式也有了不同程度的变迁,充分说明了企业在中国经济的大环境底下取得了一定的成绩,尤其开出了像沙河、木棉湾这样商品组织较为合理、卖场布局较为舒适、顾客服务较为到位的门店,可以设立为新一佳未来发展的样板店。但是,企业的发展过程中也存在一定的不足,需要引起企业管理层,特别是企业经营者的高度重视。
零售企业是一个注重细节的行业,商品和营运基础管理是企业,梅赫乐考察中强调,对于已经有的内部基准要求要严格去执行和推动,事业部要对在指标线以下的门店进行关注,这样才会提升业绩。事业部老总和区总应该运用这些指标去掌控部门,让部门知道自己在门店、区域内的占比,知道自己的能力和贡献,让大家都担当责任。他还指出,在目前的大经济情况下,会越来越困难,所以要学会细节管理,精打细算地去工作和做生意。在如今成本上涨的情况下,如果不提升销售,公司的盈利会越少,压力也越大,所以如何提升销售,提升盈利才是我们需要努力的根本。
谈到人力资源的工作,专家指出,人是企业发展的重要因素,我们必须高度重视对员工的培训、职业生涯规划等工作,让每一个员工都能够享受到企业发展所带来的成长。
专家还对其它相关方面的工作进行了指导。