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3月30日下午，由东莞报业传媒集团策划的“2011年度东莞消费者满意的诚信服务品牌”公选活动圆满落幕，天和百货与来自百货商场、家电卖场、家居建材等行业的48家企业荣膺“诚信服务品牌”。市质量技术监督局、市食品药品监督管理局、市物价局、市消费者委员会等相关单位负责人出席了在银城酒店举行的颁奖仪式。
由东莞报业传媒集团发起组织的“东莞诚信消费联盟”也同时启动，我司与其它30多家知名商企代表公开作出诚信承诺。从此，这个以“诚信为本，品质为先”的自律联盟，掀开了东莞消费行业走向规范化的新纪元。
入选“诚信服务品牌”要闯多关
获奖企业要经过层层严格评审，包括参评企业结合情况、市民投票、消费者投诉、记者实地暗访、市消委会投诉记录等。为贯彻落实国家“扩大内需、拉动消费”的战略决策，呼应2011年消费者权益保护日“消费与民生”的主题，营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境，从今年2月份开始，天和百货与来自东莞房产、汽车、医疗、家电、零售、保险、家居、装饰、建材、餐饮等十大行业的企业参与消费者满意度调查活动，公选“2011年度东莞消费者满意的诚信服务品牌”。
在公选过程中，上万名东莞市民通过本报、东莞时间网等媒介进行投票公选，选出自己心目中的诚信企业。同时，为方便市民投票，《东莞日报》开通了“消费者满意度调查热线”，东莞时间网论坛也开设了“消费者满意度调查专版”，方便消费者给予知名企业评价、建议或投诉。
天和百货加入“诚信消费联盟”
天和百货与其它东莞首批30多家联盟成员，庄严地在“诚信消费联盟公约”上按下手印，作出公开的诚信承诺，表示接受媒体和公众的监督，以实际行动“遵守诚信准则，加强行业自律”。联盟旨在通过商家的诚信承诺、坚持贯彻等举措，更好维护消费者的合法权益，营造良好的和谐消费经营环境。联盟单位将全年接受媒体和群众的监督，严格遵守“诚信经营，质优价廉；文明待客，买卖公平”等多项承诺，以实际行动共同营造诚信、公平的消费环境。
来源：http://www.gdtianhe.com.cn/gb/main_newsdetail.asp?ArticleId=1726
（编辑：hlh）