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近日，在中国移动通信集团广东有限公司举行的“2010年定制终端供货服务平台”项目招标会上，骏和通信凭借丰厚的实力及健全的物流体系，从国美电器、苏宁电器、天音通信、龙粤通讯、爱施德股份等14家通讯运营公司脱颖而出，顺利取得了中国移动广东公司“定制终端供货服务平台项目”的合作权及选择权。这也是骏和通信继中标成为中国移动通信集团广东有限公司“沟通100服营厅”自建他营项目、中国移动通信集团广东有限公司“引商入柜”项目后，与中国移动通信集团广东有限公司第三次重大合作，这对骏和通信具有着十分重大的影响及意义。
广东移动是骏和通信唯一的运营商合作伙伴，骏和通信自2002年以来一直跟随着广东移动终端拓展的步伐，在“沟通100服营厅”自建他营项目、“引商入柜”项目上均保持着持续上涨的辉煌业绩。2008年9月，骏和通信正式与广东移动开展全省“沟通100服营厅”自建他营项目，范围覆盖了广州、深圳、东莞、佛山、中山、珠海、江门、惠州、河源、汕尾、清远、韶关、肇庆、云浮，共14个地市，运营166家沟通100服营厅，骏和通信投入人力近二千人；2010年5月骏和通信与广东移动东莞分公司开展 “引商入柜”项目的试点，在原有“自建他营”项目的良好基础上，骏和通信仅仅用了3天时间，就正式从原来的平台供货模式转变为骏和通信自主供货及销售的“引商入柜”模式。骏和通信的优异表现得到了广东移动公司及广东移动东莞分公司高度评价。
中国移动通信集团广东有限公司为解决全省1530家沟通100服营厅的物流服务平台存在的销售与物流共存、盈利模式复杂、G3品种和机型增加、资金与供货压力大，以及业务量不均衡，周转率快慢不一等现状，广东移动公司于2010年7月提出了新的合作解决方案：供货与销售两个环节分离，均衡服务区域，均衡供货压力，引入TD渠道分销占比考核等以实现移动公司提升销售能力和效率、提升供货服务质量及TD渠道覆盖面等目标。而骏和通信提供的十亿元的专项资金投入、丰富的物流资源投入、供给保证、安全保证、现有渠道资源及团队投入，完全能够符合广东移动公司要求，配合G3客户的不断拓展深化，达成骏和通信与广东移动公司在定制终端供货服务平台项目的愉快合作。
骏和通信作为广东省最大最专业的移动通讯终端产品销售及服务的直营连锁企业。与诺基亚、三星、MOTO、索尼爱立信、联想、康佳、天语、中邮、天音、爱施德等38个国内外知名手机品牌与手机供货商建立了核心直供战略合作关系，直供机型达143款，其中TD机型有38款，手机的直供体系保证了骏和通信300多家门店、东莞引商入柜项目和公司批售业务的正常运作，同时也充分保证骏和通信中标成为中国移动广东公司“定制终端供货服务平台项目”供应商的供货能力。
骏和通信300多家门店运营、全省批售业务与东莞社会化拓展业务的开展，都让骏和通信在TD业务社会化分销商积累了经验，并培养了一批1500多人的终端销售精英，而广东移动 “沟通100服营厅”自建他营项目更是为骏和通信培养了近300人的业务拓展人才。通过对这些人才的整合和系统的业务拓展规划，骏和通信将在未来的TD社会化分销上，拥有一支强大的自销和外拓团队，并能实现量的突破。这些对进入发展期的中国移动TD终端来说至关重要，需要通过各方的积极参与，特别是社会渠道的参与，来激活供应链，有效降低成本，增强中国移动与社会渠道的合作关系。
骏和通信拥有售后服务团队380人，他们都有着非常丰富的售后服务经验，提供诺基亚、三星、索尼爱立信、摩托罗拉、联想等一小时快速维修、一小时快速检测(DOA/DAP)换机、多次维修换机、附件保修更换等服务；取得诺基亚、三星、索尼爱立信、摩托罗拉、联想、金立、天语、夏新、康佳、天语等多个国内外手机品牌厂商的保修授权资格，在广东移动公司在定制终端供货服务平台项目中能够配合广东移动公司的售后服务体系，提高客户满意度，确保“沟通100”服营厅零投诉。
在长年的厂家、代理商、社会渠道和运营商的合作中，骏和通信建立一套快速、主动的响应机制。之所以称之为“响应”，而不是“反应”， 是因为骏和通信能在合作伙伴公司“发出信号”之后，给予一种主动的反馈，而不仅仅是被动的接受与做出简单的反应。骏和通信这种快速响应机制是由整个体系来支持的，包括骏和通信的信息系统、采购系统、物流系统等。有了这套响应机制，在任何突发情况发生的时候，骏和通信都能做出快速的响应，在最短的时间内处理突发事件。
通过骏和通信丰富的运营经验和广东移动公司强大的物流平台，一定能再次开创骏和通信和广东移动的双赢局面，以优质、快捷、安全的供货服务，和快速、完善的售后服务，不断提升和超越提高客户满意。
来源：http://www.junhe.net.cn/news/showNews.asp?id=343
（编辑：hlh）