发布国内首个流通企业社会责任蓝皮书

10月22日，由广州市国资委、广州商业总会、广东省社科院精神文明研究中心、广东人民出版社主办，广百集团承办的中国流通企业社会责任高峰论坛在广州白云国际会议中心隆重召开。大会同时举行了《广百集团社会责任蓝皮书》首发式，使广百集团成为中国首个以蓝皮书方式总结社会责任理论与实践的流通企业，受到现场专家学者、政府官员和企业代表的热议。大会的主题是：“实施社会责任战略，提升企业核心竞争力”。

全国人大常委、原中国社会科学院副院长陈佳贵作为论坛大会主席致开幕词，商务部向大会发来贺信。

中国社科院、中央党校、南开大学、厦门大学、广东省社科院等国内知名研究机构、高等院校的专家学者聚首此次高峰论坛。来自全国总工会、国家商务部、广东省、广州市政府以及部门的领导出席大会并发表重要讲话。其中，黄宪起、盛天启、周熙明、钟宏武、张金成、王舟波等专家学者发表精彩演讲，梁桂全、靳涛、曹廷求、黄伟林、荀振英等领导在主题对话环节中，深入探讨了流通企业的社会责任竞争力以及增强途径等问题，结合流通企业社会责任的独特性，还深入系统地剖析了广百集团的社会责任模式。论坛规格之高，参加专家之多，内容之丰富，影响之大，是历来类似论坛所少有的，在理论学术界和社会引起很大反响。

大会主席、全国人大常委、原中国社科院副院长 陈佳贵 教授指出，本次大会是中国流通企业社会责任的一次盛会，也是广百集团实施社会责任战略的一个里程碑，更是中国商贸流通行业面临新的时代使命召唤下召开的一次具有深远意义的会议。他盛赞广百集团面在身体力行社会责任的同时，还主动研究编写“社会责任蓝皮书”，研究流通企业的社会责任标准和程序，与同行分享自己的责任理念、责任管理实践，推动流通企业的社会责任事业——在更高的层次和境界上履行社会责任，是值得充分肯定和颂扬的！通过积极履行企业的社会责任，将更有力地推动企业的商业模式创新、经营业态创新和软实力创新。

广百集团董事长、党委书记、总经理荀振英向与会嘉宾详细介绍了广百集团编撰出版社会责任蓝皮书的设想与展望，他的一句“企业履行社会责任天经地义”，成为广百集团多年来在改革发展中勇担社会责任的注脚；抗低温冰雪灾害中农民工一句“广百有良心！”的赞语，更是成为广百社会责任的标准，引起众多嘉宾的共鸣。

大会还举行了“中国流通企业社会责任广百集团研究基地”挂牌仪式，该基地由广百集团与中国社科院企业社会责任研究中心、广东省社科院企业社会责任研究中心等联合创建。同时还举行了《广百集团社会责任蓝皮书》进书店上架仪式，广百集团向中山图书馆、广州图书馆等知名图书馆赠送了蓝皮书，该书还将在广州购书中心等知名新华书店公开发行。

  弄潮：

《蓝皮书》引领流通企业社会责任战略步伐

在大会主席台一侧，浪潮簇拥而出的《广百集团社会责任蓝皮书》大型雕塑模型成为此次高峰论坛的惊艳之笔。据负责该书出版的广东人民出版社介绍，这本由广百集团与省社科院共同组织研究和发布的行业性、企业性社会责任蓝皮书，是广百集团对企业社会责任理论与实践探索的阶段性成果总结与汇报。

蓝皮书全书40万字，从“顾客权益”、“商品质量”、“员工权益”、“环境保护”、“安全生产”、“伙伴利益”、“社会公益”等七大领域阐述广百集团社会责任的理论、战略、规范和成果。

同时介绍，蓝皮书还着重分析了流通企业实施社会责任战略提升竞争力的必要性、可行性，提出了流通企业社会责任竞争力的概念框架、理念主张、构成要素、行动纲领、提升路径和管理方法，并对流通企业提升社会责任竞争力的前沿性焦点问题研究并提出了系统的解决方案，具有积极的借鉴意义和示范价值。

淬炼：

《蓝皮书》编写曾两次举行专家意见征询会

《蓝皮书》是对广百集团多年来履行社会责任的理念和实践的总结，其构思与编撰过程并非一朝一夕之功。广百集团邀请高校与科研机构成立了课题组，从2009年开始，历时一年半，从流通企业的社会责任标准到广百集团的社会责任模式、从责任战略到责任文化，做了全面系统的研究梳理。

在编撰蓝皮书过程中，课题组先后在广州和中央党校两地举行意见征询会。中央党校、《求是》杂志、商务部政策研究室的专 家 教授赵长茂、黄宪起、盛天启、李荣灿、王长江、白津夫以及广州市委宣传部、广东省社科联、广东省社科院、广州市社科院、广东商学院、暨南大学的专家学者汤应武、田丰、周薇、朱名宏、彭彭、郑奋明、夏辉、刘汉民、王先庆等对该书给予高度评价。

曾任广州市市委常委、副市长，现任商务部政策研究室主任李荣灿在意见征询会上表示，广百集团出版蓝皮书，在流通行业具有引领作用和示范作用，将向商务部推荐，作为制定流通企业国家标准体系的重要参据，争取上升为国家标准。

回望：

从扶危解困、关注顾客、关心员工，到抗险救灾、投身公益

国家商务部对《蓝皮书》的顺利发布表示祝贺。广百集团作为广东省、广州市重点发展扶持的国有商业集团，多年来通过自身的改革发展，实现国有资产保值增值的同时，使一批困难企业成功突围，重新焕发活力，这是国有企业社会责任的重要体现。

与会嘉宾学者对广百集团托管的南方大厦和华夏康隆公司成功解困的经历记忆犹新，对广百高度重视商品质量、严格安全环保规范、真诚维护员工权益的做法留下深刻印象。认为从困难企业的改革重组涅磐重生，从商业模式创新到引领广州商业革命，从顾客满意到政府放心，广百集团的社会责任模式值得在更大范围内推广。

在广百集团投身社会责任事业的历程中，省、市领导以及市国资委、市经贸委曾多次给予指导、支持和鼓励。

2008年冰雪灾害，百万旅客滞留广州火车站，广百集团当晚就调集10万份食品送达现场，同时设立爱心售货车，低价销售食品，有效平抑了周边物价；5.12大地震，广百集团第二天就运出广州企业首批援助物资，并先后8次捐款1200多万元，还三次赴灾区进行爱心招聘47名灾区员工到广百工作；2010年初的西南大旱，广百集团又率先直接运送10吨纯净水与大米援助广西百色市凌云县，并倡议广州商业企业共同捐款捐物支援灾区……。对广百的义举，农民工一句“广百有良心！”的朴实赞语，被广百视为最高的奖赏。

2008年，中央政治局委员、广东省委书记汪洋在视察汶川县广百“爱心招聘”现场时，赞扬广百的招聘活动启动得早，做得细，充分体现了国有企业的社会责任感。时任广州市市长、市委副书记张广宁先后两次来到广百集团的招聘点，高度评价说：“广百不愧是广东省、广州市的国有龙头企业，具有社会责任心。”

  伴随着广百集团大踏步快速健康发展的步伐，企业社会责任的“广百模式”也将不断摸索和创新。广百集团董事长、广州商业总会会长荀振英在接受记者采访的时候说：发布《广百集团社会责任蓝皮书》是为了“对外承诺、对内规范”，是为了今后做得更好；作为广州商业总会，是要通过总结、研究广百集团社会责任战略探索和实践，力求创立出流通行业履行社会责任的标准与做法，推动整个流通行业的企业共同来承担企业的社会责任，推动中国企业在履行社会责任方面走得更快、更远、更稳。”

来源：广百集团